OpenAI подали в суд из‑за неспособности предупредить полицию в стрельбе в Тумблер-Ридж

OpenAI сталкивается с иском, в котором утверждается, что компания не предупредила полицию после того, как ChatGPT связали с массовой стрельбой в Тумблер-Ридже, Британская Колумбия, — об этом сообщило Decrypt. Иск был подан в среду в федеральном суде в Северной Калифорнии неназванным 12-летним несовершеннолетним, которого обозначили как M.G., и ее матерью, Cia Edmonds, против генерального директора OpenAI Сэма Альтмана и нескольких организаций OpenAI. В иске компании вменяется халатность, неуведомление властей, продуктовая ответственность и содействие тому, чтобы стать возможной массовая стрельба.

Предыстория стрельбы

Дело связано с массовой стрельбой в Тумблер-Ридже, Британская Колумбия, которая произошла в феврале. По словам властей, 18-летняя Джесси Ван Рутселлар убила мать и 11-летнего сводного брата дома, а затем отправилась в среднюю школу Tumbler Ridge Secondary School и открыла огонь. Пять детей и один педагог были убиты в школе, прежде чем Ван Рутселлар умерла от самоубийства.

Среди раненых была M.G.: в нее выстрелили три раза, и она остается в больнице с катастрофическими травмами мозга. В жалобе говорится, что она находится в сознании и осознает происходящее, но не может двигаться или говорить.

Предполагаемая неспособность OpenAI предупредить власти

Согласно иску, автоматизированные системы OpenAI в июне 2025 года пометили аккаунт ChatGPT Ван Рутселлар для разговоров, связанных с насилием с применением оружия и планированием. Члены специализированной команды по безопасности OpenAI рассмотрели чаты и пришли к выводу, что пользователь представляет правдоподобную и конкретную угрозу, рекомендовав уведомить Королевскую канадскую конную полицию.

В иске утверждается, что лидеры OpenAI отменили внутренние рекомендации сообщить властям, деактивировали аккаунт Ван Рутселлар, не уведомив полицию, и позволили ей вернуться, создав новый аккаунт с другим адресом электронной почты.

Джей Эдельсон, основатель и генеральный директор Edelson PC — адвокаты, представляющие несколько семей, подающих в суд на OpenAI, — заявил, что собственные внутренние системы компании выявили риск. «Собственная система OpenAI пометила, что стрелок вел переписку о запланированном насилии», — сказал Эдельсон Decrypt. «Двенадцать человек в их службе безопасности подпрыгивали на месте и говорили, что OpenAI должен уведомить власти. И хотя реакция Сэма Альтмана была слабой, даже он был вынужден признать на прошлой неделе, что им следовало позвонить в органы власти».

В жалобе приводятся цитаты из иска, в которых говорится: «Сэм Альтман и его команда руководителей знали, что значит молчание для граждан Тумблер-Риджа. Они были сосредоточены на том, что означает раскрытие для них самих. Уведомление RCMP задаст прецедент: OpenAI будет обязана информировать власти каждый раз, когда команда по безопасности выявляет пользователя, планирующего реальное насилие».

Утверждения истцов о роли ChatGPT

Истцы утверждают, что ChatGPT усилил у стрелка навязчивую фиксацию на насилии благодаря таким функциям, как память, непрерывность диалога и готовность вступать в обсуждения, связанные с насилием. В иске утверждается, что OpenAI ослабила защитные меры в 2024 году, отойдя от категорических отказов в разговорах, связанных с неминуемым вредом.

Ответ OpenAI и извинения Альтмана

На прошлой неделе Сэм Альтман публично принес извинения сообществу Тумблер-Риджа за то, что компания не уведомила полицию. В письме, которое впервые сообщило канадское издание Tumbler Ridgelines, Альтман признал, что OpenAI должна была сообщить об аккаунте после того, как заблокировала его в июне 2025 года за активность, связанную с насильственным поведением.

Представитель OpenAI сообщил Decrypt: «События в Тумблер-Ридже — это трагедия. У нас политика нулевой терпимости к использованию наших инструментов для совершения насилия. Как мы уже сообщали канадским должностным лицам, мы уже укрепили наши защитные меры, включая улучшение того, как ChatGPT реагирует на признаки дистресса, подключение людей к местной поддержке и ресурсам по психическому здоровью, усиление того, как мы оцениваем и эскалируем потенциальные угрозы насилия, и улучшение выявления повторных нарушителей политики».

Требования истцов

Эдельсон сказал, что семьи и сообщество Тумблер-Риджа требуют от компании большей прозрачности и ответственности. «OpenAI должна перестать скрывать критически важную информацию от семей, и им не следует держать на рынке опасный продукт, который неизбежно приведет к большему числу смертей», — сказал Эдельсон. «Наконец, им нужно долго и серьезно подумать о том, как они могут сохранить команду руководителей, которая заботится больше о спринте к IPO, чем о человеческих жизнях».

Связанные иски против OpenAI

OpenAI уже сталкивается с другими исками, связанными с предполагаемой ролью ChatGPT в реальном вреде. В декабре был подан иск о незаконной смерти, в котором утверждается, что OpenAI и Microsoft «разработали и распространяли дефектный продукт» в форме теперь обесценившейся модели GPT-4o. В иске утверждается, что ChatGPT укрепил параноидальные убеждения Стина-Эрика Сёльберга до того, как он убил свою мать, Сюзанн Адамс, а затем и себя у себя дома в Гринвиче, штат Коннектикут.

J. Eli Wade-Scott, управляющий партнер Edelson PC, тогда сказал Decrypt: «Это первое дело, в котором предпринимается попытка привлечь OpenAI к ответственности за причинение насилия третьей стороне. Мы призываем правоохранительные органы начать думать о том, когда происходят подобные трагедии, что этот пользователь говорил ChatGPT и что ChatGPT говорил ему делать».