Trust Wallet แจ้งเตือนผู้ใช้ 36,000 รายให้ย้ายเงินหลังจากเหตุการณ์เตือนภัยส่วนขยายเบราว์เซอร์

Trust Wallet ได้ออกประกาศด้านความปลอดภัยแก่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวน 36,000 ราย ผ่านแบนเนอร์ส่วนขยายและการแจ้งเตือนในแอปมือถือ

Trust Wallet ได้ออกประกาศแจ้งแนวทางปฏิบัติอย่างชัดเจนหลังจากระบุว่ามีการแฮ็กกระเป๋าเว็บเบราว์เซอร์จากปัญหาส่วนขยายล่าสุด บริษัทเตือนผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบให้ดำเนินการอย่างรวดเร็ว ประกาศนี้มีเป้าหมายไปยังกระเป๋าเงินจำนวนจำกัด อธิบายว่าใครได้รับผลกระทบ วิธีที่ผู้ใช้ได้รับแจ้ง และขั้นตอนที่ต้องดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของเงินทุนอย่างปลอดภัย

กระเป๋าเงินที่ได้รับผลกระทบในช่วงเวลาจำกัด

Trust Wallet ยืนยันว่าปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะกับเวอร์ชัน 2.68 ของส่วนขยายเบราว์เซอร์เท่านั้น การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นระหว่างวันที่ 24 ธันวาคม ถึง 26 ธันวาคม 2025 เฉพาะผู้ใช้ที่เปิดและเข้าสู่ระบบในช่วงเวลาดังกล่าวเท่านั้นที่ได้รับผลกระทบ บริษัทระบุว่าประมาณ 36,000 กระเป๋าเงินยังคงถูกแฮ็กอยู่

กลุ่มนี้คิดเป็นประมาณ 0.016% ของฐานผู้ใช้ Trust Wallet ทั้งหมด บริษัทกล่าวว่าปัญหาไม่ได้ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้แอปพลิเคชันบนมือถือ ส่วนเวอร์ชันของส่วนขยายเบราว์เซอร์อื่น ๆ ก็ไม่ได้รับผลกระทบ ผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบหลังจากวันที่ 26 ธันวาคม เวลา 11:00 UTC จึงปลอดภัย

ขั้นตอนที่ต้องดำเนินการสำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ส่วนขยายเบราว์เซอร์ v2.68:

เราได้ระบุกลุ่มจำกัดประมาณ ~36k กระเป๋า (0.016% ของฐานผู้ใช้ของเรา) ที่ยังคงมีการแฮ็กกระเป๋าเงิน (s) กระเป๋าเงินที่ได้รับผลกระทบทั้งหมดได้รับการแจ้งเตือนโดยตรงผ่านแบนเนอร์เหตุการณ์ด้านความปลอดภัยบน…

— Trust Wallet (@TrustWallet) 3 มกราคม 2026

แพลตฟอร์มกระเป๋าเงินคริปโตอธิบายว่าผู้ใช้ที่ไม่ได้รับการแจ้งเตือนไม่จำเป็นต้องดำเนินการใด ๆ บริษัทกล่าวว่าทำการตรวจสอบข้อมูลการใช้งานอย่างละเอียด พบว่าเฉพาะกระเป๋าเงินที่ตรงตามเงื่อนไขเข้มงวดเท่านั้นที่ได้รับผลกระทบ ซึ่งช่วยให้สามารถจำแนกกลุ่มที่ได้รับผลกระทบได้อย่างแม่นยำ

บริษัทดำเนินการสืบสวนต่อเนื่องพร้อมกับการติดตามกิจกรรมของกระเป๋าเงิน คาดการณ์เบื้องต้นว่าการสูญเสียอยู่ที่ประมาณ 7 ล้านดอลลาร์ นอกจากนี้ยังระบุว่าการสืบสวนยังคงดำเนินต่อไป อัปเดตเพิ่มเติมอาจมีขึ้นหากผลการสืบสวนเปลี่ยนแปลง

วิธีที่ Trust Wallet แจ้งเตือนผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ

Trust Wallet กล่าวว่าติดต่อผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบโดยตรงผ่านหลายช่องทาง แบนเนอร์เหตุการณ์ด้านความปลอดภัยปรากฏบนส่วนขยายเบราว์เซอร์ ซึ่งแสดงข้อความแจ้งเตือนให้ดำเนินการตามที่กำหนด แบนเนอร์นี้ปรากฏเมื่อผู้ใช้เปิดส่วนขยาย

บางผู้ใช้ไม่ได้เปิดส่วนขยายในช่วงเวลาดังกล่าว ซึ่งได้รับการแก้ไขโดยการส่งการแจ้งเตือนผ่านแอปมือถือ การแจ้งเตือนเหล่านี้ปรากฏขึ้นหากกระเป๋าเงินเดียวกันยังคงอยู่บนมือถือ และข้อความป็อปอัปก็ปรากฏเมื่อเปิดแอปมือถือ

บริษัทอธิบายว่าขั้นตอนเหล่านี้มีเป้าหมายเพื่อให้เข้าถึงผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบทุกคน Trust Wallet ต้องการป้องกันไม่ให้เกิดการพลาดการแจ้งเตือน จึงแนะนำให้ผู้ใช้ตรวจสอบการแจ้งเตือนอย่างรอบคอบ และให้ดำเนินการทันทีหลังจากได้รับการแจ้งเตือน

Trust Wallet ยังชี้แจงว่าหากไม่มีการแจ้งเตือนแสดงว่าไม่มีการเปิดเผยข้อมูล บริษัทแนะนำให้ผู้ใช้ละเว้นข้อความที่ไม่ใช่ทางการ และเตือนให้ปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างเป็นทางการเท่านั้น วิธีนี้ช่วยลดความสับสนและความเสี่ยงจากฟิชชิง

อ่านเพิ่มเติม: Inside the Trust Wallet Hacker Wallet Holding Over $4 Million

ขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อความปลอดภัยของกระเป๋าเงินที่ถูกแฮ็ก

Trust Wallet แนะนำให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบอัปเดตส่วนขยายเบราว์เซอร์ทันที ต้องอัปเดตเป็นเวอร์ชัน 2.69 ขึ้นไป ก่อนอัปเดตให้ปิดส่วนขยายเวอร์ชันเก่าออกก่อน ซึ่งจะช่วยลบเวอร์ชันที่มีช่องโหว่ออกอย่างสมบูรณ์

หลังจากอัปเดตแล้ว ผู้ใช้ต้องสร้างกระเป๋าเงินใหม่ นอกจากนี้ยังใช้กับผู้ใช้ทั้งในส่วนขยายเบราว์เซอร์และแอปมือถือ อีกทั้ง Trust Wallet แนะนำให้บันทึกวลีฟื้นฟูอย่างปลอดภัย ขั้นตอนนี้เป็นการป้องกันการเข้าถึงกระเป๋าเงินใหม่

ผู้ใช้ต้องโอนย้ายสินทรัพย์ทั้งหมดจากกระเป๋าเก่า อย่างไรก็ตาม ควรโอนเงินหลังจากการอัปเดตเสร็จสมบูรณ์เท่านั้น ดังนั้น Trust Wallet จึงแนะนำให้ตรวจสอบแต่ละบัญชีอย่างรอบคอบ ทุกโทเคนต้องถูกโอนย้ายไปยังที่อยู่ใหม่

ผู้ที่ประสบความสูญเสียได้รับคำแนะนำให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน โดย Trust Wallet จัดเตรียมแบบฟอร์มสนับสนุนเฉพาะทาง แต่ละกรณีจะได้รับการตรวจสอบเป็นลำดับความสำคัญ นอกจากนี้อาจมีการขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของ