กระจกดำกลายเป็นจริง: สิทธิบัตรของ Meta ทำให้ AI ของผู้เสียชีวิตสามารถโพสต์และโต้ตอบต่อไปได้

ซีรีส์นิยายวิทยาศาสตร์ชื่อดังเรื่อง “Black Mirror” (Black Mirror) กล่าวถึง “การฟื้นคืนชีพทางดิจิทัลหลังความตาย” ซึ่งกําลังเปลี่ยนจากโครงเรื่องไปสู่ความเป็นจริง Meta เพิ่งได้รับสิทธิบัตรใหม่สําหรับปัญญาประดิษฐ์ โดยสํารวจความเป็นไปได้ในการฝึกอบรมโมเดล AI เพื่อให้ผู้ใช้สามารถโพสต์ โต้ตอบ และแม้แต่จําลองแฮงเอาท์วิดีโอต่อไปได้หลังจากที่พวกเขาเสียชีวิตหรือออกจากแพลตฟอร์มโซเชียลชั่วคราว ชาวเน็ตเปรียบเทียบกับเนื้อหาของ “Black Mirror” ซึ่งมีศูนย์กลางอยู่ที่ AI ที่สร้างญาติผู้ล่วงลับขึ้นมาใหม่

สถาปัตยกรรมทางเทคนิค Meta AI สําหรับโคลน

ตามเอกสารสิทธิบัตร ระบบโคลน AI ของ Meta ได้รับการฝึกฝนโดยการขูดข้อมูลพฤติกรรมแพลตฟอร์มในอดีตของผู้ใช้เฉพาะ รวมถึงความคิดเห็นในอดีต เช่น บันทึก และโพสต์ที่โพสต์ เพื่อสร้างอวาตาร์ดิจิทัลที่เลียนแบบรูปแบบพฤติกรรมของผู้ใช้ บัญชีดิจิทัลที่ซ้ํากันนี้สามารถ:

· กดถูกใจและแสดงความคิดเห็นโดยอัตโนมัติเพื่อตอบกลับเนื้อหาชุมชนของผู้อื่น

· ตอบกลับ DM เพื่อรักษาปฏิสัมพันธ์ผิวเผินกับเพื่อนของคุณ

· จําลองการสนทนาทางวิดีโอหรือการโทรด้วยเสียงกับผู้ใช้ผ่านโมเดลภาษาขนาดใหญ่ (LLM)

Meta อธิบายในเอกสารว่าหากผู้ใช้หยุดโพสต์เนื่องจากหยุดพักชั่วคราวหรือเสียชีวิต ประสบการณ์ของแฟนๆ จะได้รับผลกระทบ และ “หากผู้ใช้ไม่สามารถกลับมาได้ ผลกระทบต่อผู้ใช้รายอื่นจะรุนแรงและยาวนานขึ้น” เจ้าหน้าที่ยังชี้ให้เห็นว่าเทคโนโลยีนี้ยังมีคุณค่าในทางปฏิบัติสําหรับผู้สร้างหรือผู้มีอิทธิพลที่ต้องการวันหยุดสั้น ๆ

การปรากฏตัวของ Meta ในพื้นที่มรดกดิจิทัลมีมานานกว่าทศวรรษแล้ว Facebook เปิดตัวฟีเจอร์ “Memorial Account Agent” ในช่วงปีแรก ๆ ซึ่งช่วยให้บุคคลที่ได้รับมอบหมายสามารถจัดการบัญชีได้หลังจากผู้ใช้เสียชีวิต ในปี 2023 Mark Zuckerberg ซีอีโอยังพูดถึงแนวคิดในการสร้างอวาตาร์สําหรับผู้เสียชีวิตในการให้สัมภาษณ์ในพอดคาสต์ Lex Fridman นอกจากนี้ Microsoft ยังได้รับสิทธิบัตรสําหรับแชทบอท AI ที่มีฟังก์ชันคล้ายคลึงกันตั้งแต่ต้นปี 2021 โดยอ้างว่าสามารถจําลองรูปแบบการโต้ตอบของผู้เสียชีวิต

การโต้เถียงที่ระเบิด: การค้า ความตกใจทางจิตใจ และการบิดเบือนกระบวนการเศร้าโศก

สิทธิบัตรได้จุดประกายให้เกิดการวิพากษ์วิจารณ์อย่างกว้างขวางในฟอรัมเช่น Reddit โดยมีการโต้เถียงหลักอยู่ที่ระดับต่อไปนี้:

การค้าและประเด็นทางจริยธรรมของซากดิจิทัล: ชาวเน็ตหลายคนกังวลว่า Meta อาจยังคงสร้างอัตราการมีส่วนร่วมและรายได้จากการโฆษณาผ่านฝาแฝดดิจิทัลของผู้เสียชีวิต บางคนยังแนะนําว่าในอนาคต อาจจําเป็นต้องสร้าง “พินัยกรรมดิจิทัลหลังมรณกรรม” เพื่อป้องกันไม่ให้โคลน AI แสดงความคิดเห็นหรือโปรโมตผลิตภัณฑ์ที่ขัดต่อความปรารถนาของพวกเขา

ความตกใจทางจิตใจ: ผู้ใช้บางคนบอกว่าหากหุ่นยนต์ AI ของญาติผู้เสียชีวิตส่งข้อความอย่างแข็งขัน จะทําให้เกิดแรงกดดันทางจิตใจต่อครอบครัวจนทนไม่ได้ และอาจทําให้เกิดวิกฤตสุขภาพจิตได้

ความเสี่ยงในการป้องกันการฉ้อโกง: นอกจากนี้ยังมีเสียงในการอภิปรายในฟอรัมโดยชี้ให้เห็นว่าหากเทคโนโลยีบัญชีถูกนําไปใช้อย่างประสงค์ร้ายหลังความตาย อาจกลายเป็นแหล่งเพาะพันธุ์ใหม่สําหรับการฉ้อโกงและการแอบอ้างเป็นตัวตน

ในระดับวิชาการ โจเซฟ เดวิส ศาสตราจารย์ด้านสังคมวิทยาแห่งมหาวิทยาลัยเวอร์จิเนีย ได้แสดงความกังวลอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น เขาชี้ให้เห็นว่าความเศร้าโศกมีภารกิจสําคัญและหลีกเลี่ยงไม่ได้ นั่นคือการทําให้ผู้คนเผชิญหน้าและยอมรับการสูญเสียที่แท้จริง “แนวคิดในการใช้โคลน AI เพื่อทําให้คนตายฟื้นคืนชีพไม่ได้ทําให้พวกเขาฟื้นคืนชีพ แต่ดูคล้ายกันบนพื้นผิว ซึ่งทําให้เกิดความสับสนและความสับสนทางจิตใจ” เดวิสเรียกร้องให้สังคมปล่อยให้ผู้ตายได้พักผ่อนอย่างสงบ แทนที่จะสร้างความรู้สึกต่อเนื่องที่ผิดพลาดในนามของเทคโนโลยี

ในการตอบสนองต่อข้อสงสัยจากภายนอก โฆษกของ Meta ชี้แจงว่า “การยื่นขอจดสิทธิบัตรคือการเปิดเผยแนวคิด และการได้รับสิทธิบัตรไม่ได้หมายความว่าบริษัทจะก้าวหน้า พัฒนา หรือนําเทคโนโลยีไปใช้อย่างแน่นอน”

คําถามที่พบบ่อย

อะไรคือความคล้ายคลึงกันเฉพาะระหว่างเนื้อเรื่องของ “Black Mirror” และสิทธิบัตรของ Meta?

ตอน “Black Mirror” “Come Back Soon” แสดงให้เห็นผู้หญิงคนหนึ่งที่ใช้บริการ AI เพื่อสร้างอวาตาร์ดิจิทัลของผู้ตายขึ้นมาใหม่โดยใช้บันทึกโซเชียลมีเดีย จดหมาย และวิดีโอหลังจากที่คู่ของเธอเสียชีวิตจากอุบัติเหตุทางรถยนต์ และในที่สุดก็โต้ตอบกับเธอในรูปแบบของหุ่นยนต์ สิทธิบัตรของ Meta มีความคล้ายคลึงกันอย่างมากในตรรกะหลัก: พวกเขาทั้งหมดฝึก AI เกี่ยวกับพฤติกรรมดิจิทัลในอดีตของผู้ใช้เพื่อจําลองรูปแบบพฤติกรรมและรักษาสถานะ “ใช้งาน” ของบัญชีหลังความตาย ความแตกต่างคือระบบของ Meta มุ่งเน้นไปที่การโต้ตอบบนโซเชียลมีเดียมากกว่าบอททางกายภาพ

สิทธิบัตรโคลน AI ของ Meta หมายความว่าฟีเจอร์นี้กําลังจะมาเร็วๆ นี้หรือไม่

ไม่จําเป็น. โฆษกของ Meta กล่าวอย่างชัดเจนว่าจุดประสงค์ของการยื่นขอและขอรับสิทธิบัตรคือการจัดทําเอกสารเค้าโครงขั้นสูงของแนวคิดเทคโนโลยี และไม่ได้หมายความว่าเทคโนโลยีจะได้รับการพัฒนาหรือปรับใช้จริง การยื่นจดสิทธิบัตรเป็นแนวทางปฏิบัติทั่วไปสําหรับ บริษัท เทคโนโลยีในการปกป้องแนวคิดที่เป็นนวัตกรรมและมักจะมีกระบวนการตรวจสอบทางเทคนิคการตรวจสอบจริยธรรมและการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่ยาวนานระหว่างการสมัครและการเปิดตัวผลิตภัณฑ์จริง

มีวิธีที่ผู้ใช้จะตัดสินใจว่าจะทําอย่างไรกับบัญชีของตนหลังจากเสียชีวิตหรือไม่?

ปัจจุบัน Facebook ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ Meta ได้จัดเตรียมฟังก์ชัน “ตัวแทนบัญชีที่ระลึก” ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถกําหนดบุคคลที่เชื่อถือได้เพื่อจัดการบัญชีหลังจากเสียชีวิต ผู้ใช้ยังสามารถเลือกที่จะขอให้ลบบัญชีของตนโดยสมบูรณ์หลังจากเสียชีวิต ด้วยการพัฒนาเทคโนโลยีมรดกดิจิทัล AI กรอบกฎหมายและเครื่องมือแพลตฟอร์มสําหรับ “พินัยกรรมดิจิทัล” อาจกลายเป็นประเด็นสําคัญต่อไป