$PIGGY Шановні,

Цим я хочу офіційно подати скаргу, пов’язану з процесом створення знімка (snapshot) та обміну 1:1 токена Piggycell ($PIGGY).
Я обізнаний, що було опубліковано на офіційному каналі повідомлення, яке інформує, що право на обмін 1:1 буде прив’язане до знімка, зробленого 05/12 о 13:00 UTC. Я не заперечую існування цього оголошення або технічних характеристик знімка.
Однак спосіб повідомлення цієї інформації має серйозні та об’єктивні недоліки:
1. Оголошення було поширене виключно на власних каналах (наприклад: Telegram), без будь-яких гарантій, що покупці через біржі або інші засоби були поінформовані про цю критичну інформацію до придбання токена.
2. Після дати та часу знімка токен продовжував торгуватися звичайним чином, без будь-якого видимого попередження покупця про те, що подальші покупки не матимуть права на міграцію або обмін 1:1.
3. Жодного разу не було чіткої та однозначної попереджувальної інформації про те, що купівля токена після знімка означатиме постійне виключення з процесу міграції.
4. Мова, використана в оголошенні, є технічною (“snapshot”), без ясного та прямого пояснення для широкої аудиторії щодо практичних наслідків покупки після цього події.
5. Не було публічних рекомендацій, що закликають біржі попереджати своїх користувачів або припинити торгівлю, щоб уникнути збитків для необізнаних покупців.
Крім того, спроби зв’язатися з підтримкою не дали належної відповіді, що посилює сприйняття відсутності прозорості та турботи про постраждалих користувачів.
З огляду на це, я прошу:
• Офіційної позиції щодо інформаційної відповідальності проекту щодо покупців після знімка;
• Пояснення щодо заходів, вжитих для запобігання купівлі користувачами токена без права на міграцію;
• Оцінки будь-яких альтернатив, компенсацій або рішень для користувачів, які придбали токен після знімка без чітких попереджень про наслідки.

Ця скарга не ставить під сумнів існування знімка, а стосується саме недоліків у комунікації, що є пропорційними фінансовому впливу.