Фокус: На тлі хвилі законів про безпеку дітей в Інтернеті технології перевірки віку набирають зрілості

• Підсумки

• Компанії

• Уряди прагнуть впровадити технології перевірки віку через побоювання щодо безпеки в Інтернеті

• Штучний інтелект допоміг покращити технології підтвердження віку, знизивши витрати на верифікацію

• Соціальні мережі використовують кілька рівнів перевірки, щоб виключити користувачів-неповнолітніх

НОВИЙ ЙОРК/СТОКГОЛЬМ/СІДНЕЙ, 9 березня (Reuters) - Багато років технологічні компанії успішно протистояли тиску захисників дитячої безпеки, які закликали зробити більше для захисту дітей від їхніх сервісів, стверджуючи, що технічні обмеження роблять будь-які спроби обмежити доступ підліткам непрактичними, надто широкими або ризикованими з точки зору безпеки.

Зараз все більше урядів вважають, що ці перешкоди не є неподоланними, і рухаються вперед із запровадженням агресивних нових вимог щодо перевірки віку для соціальних мереж, чатботів із штучним інтелектом та порнографічних сайтів.

Ранковий настрій допоможе вам почати день із останніх юридичних новин, які надходять прямо до вашої поштової скриньки з розсилки The Daily Docket. Підпишіться тут.

Через три місяці після запуску Австралією історичного заборони на облікові записи підлітків у соцмережах, регулятори в Європі, Бразилії та кількох штатах США починають наслідувати цей приклад. Губернатор Каліфорнії Гевін Ньюсом — вважається ймовірним кандидатом від Демократичної партії на посаду президента у 2028 році — приєднався до заклику минулого місяця, відкриваючи нову вкладку, а також повідомляється, що республіканський президент Дональд Трамп також «цікавиться» цим питанням, відкриваючи нову вкладку щодо вікових обмежень, за словами його невістки.

Їх підштовхують зростаючі побоювання щодо онлайн-зловживань і психічного здоров’я підлітків, а також недавній обурення через поширення штучним інтелектом створених дитячих сексуальних зображень, а також зростаюча впевненість у можливостях програмного забезпечення «підтвердження віку», яке, за словами прихильників, може визначити приблизний вік особи за допомогою аналізу обличчя, дозволу батьків, перевірки ID та інших цифрових підказок.

Останні досягнення в галузі штучного інтелекту підвищили ефективність і знизили вартість цих інструментів для визначення віку, повідомляє Reuters, посилаючись на понад десяток регуляторів, захисників дитячої безпеки, незалежних дослідників і постачальників, які виконують перевірки віку для великих технологічних компаній, включаючи TikTok, Facebook (власність Meta) та OpenAI.

«Ринок підтвердження віку значно зріс за останні кілька років», — сказала Аріель Фокс Джонсон, старший радник компанії Common Sense Media з Сан-Франциско, організації, що захищає інтереси дітей в Інтернеті. Вона зазначила покращення технологій, а також створення торгових груп, технічних протоколів і схем сертифікації, що стандартизують оцінку ефективності різних інструментів.

Ринок підтвердження віку зріє

Компанії соцмереж тепер можуть впевнено визначати вікову групу користувача за допомогою цифрових слідів, таких як рік створення облікового запису або тип контенту, який він переглядає, тоді як зростає кількість постачальників послуг підтвердження віку, таких як Yoti, k-ID і Persona, які пропонують додаткові рівні перевірки через автоматизовані засоби, наприклад, сканування обличчя та аналіз державних ID.

На рівні додатків у магазинах Apple і Google запроваджено інструменти, що дозволяють батькам вказати віковий діапазон дитини для розробників додатків.

«Технології дійсно покращилися, не лише для перевірки віку, а й для загальної ідентифікації», — сказав Мерріт Максим із компанії Forrester, дослідницької фірми з Массачусетсу. «Це, у свою чергу, знизило середню вартість верифікації, і тепер її можна використовувати майже для будь-чого без значних фінансових витрат».

Загалом постачальники стягують менше долара за перевірку для базових інструментів автоматичної перевірки віку, хоча при великих обсягах ціна може бути всього кілька центів, повідомляють представники галузі. Більш дорогі традиційні процеси, такі як людська підтвердження та триангуляція особистих даних, які були стандартом десять років тому, все ще доступні за додаткову плату, але використовуються рідше, кажуть вони.

Незалежні оцінки підтверджують швидкий прогрес. За даними дослідження, яке проводить Національний інститут стандартів і технологій США (NIST), програмне забезпечення для сканування облич, зокрема Yoti — яке виконує перевірки для TikTok і Meta (META), Facebook, Instagram і Threads — у 2014 році давало похибку в оцінці віку в середньому 4,1 роки, тоді як у 2024 році цей показник знизився до 3,1 року, а наразі становить 2,5 роки.

ПОКРАЩЕННЯ ТОЧНОСТІ СКАНУ ОБЛИЧЧЯ

Британська компанія Yoti повідомила, що її нова модель аналізу обличчя, яка з’явиться у квітні, перевершує попередні моделі, подані для досліджень NIST та Австралії, з середньою помилкою лише 1,04 року для дітей у віковому діапазоні 14–18 років. Сан-Францискоська компанія Persona, що займається ідентифікацією, яка використовується OpenAI і Reddit, заявляє про схожу середню помилку — 1,77 року для вікової групи 13–17 років.

Звіт, замовлений урядом Австралії, минулого року також визначив, що фото-оцінки віку є в цілому точними, хоча й визнав, що користувачі, віком близько трьох років від законного порогу у 16 років, перебувають у «сірій зоні», де рівень невизначеності системи вищий, і рекомендує застосовувати додаткові методи підтвердження, такі як ID або дозволи батьків.

Ці системи також мають труднощі з певними типами шкіри, особливо при зйомках старими телефонами або при використанні приватних «на пристрої» обробок даних, що виконуються цілком на телефоні без передачі даних у хмару, кажуть керівники.

Наприклад, системи з обробкою на пристрої менш ймовірно зможуть виявити спроби підлітків виглядати старшими, сказав Рік Сонг, CEO Persona. Популярні трюки підлітків — носити маски, наносити важкий макіяж або фальшиві вуса, або сканувати пластикові обличчя іграшок замість своїх, додав він.

Проте, за словами керівників, оцінка віку за обличчям може створити цифрову версію щоденного відбору у барах і магазинах алкоголю.

«Якщо ти виглядаєш молодше, тебе можуть запитати ID», — сказав Робін Томбс, CEO Yoti у Лондоні.

Він додав, що соціальні мережі зазвичай потребують менше сканувань облич і перевірок ID, ніж порнографічні або азартні сайти, оскільки вони вже мають багато особистої інформації про своїх користувачів. Це дозволяє їм більше покладатися на метод підтвердження віку, званий «висновок» — аналіз онлайн-активності, фінансових даних і інших сигналів — щоб задовольнити вимоги регуляторів.

10 компаній із соцмереж, включених до заборони для підлітків в Австралії, відмовилися Reuters у запитах щодо ефективності їхніх інструментів підтвердження віку.

РАННІ РЕЗУЛЬТАТИ ВПРОВАДЖЕННЯ

Австралійський регулятор інтернету, комісар з безпеки в Інтернеті, заявив, що протягом двох років збирається збирати дані про населення для оцінки впливу заборони і опублікує перші результати пізніше цього року. Вже з моменту запровадження закону в грудні компанії заблокували 4,7 мільйонів підозрілих облікових записів неповнолітніх, повідомляє він, хоча учасники галузі розповіли Reuters, що деякі з цих облікових записів були, ймовірно, підлітковими акаунтами Google, яким заборонили входити до YouTube, незалежно від активності.

Meta повідомила, що за перші тижні заборони в Австралії було видалено близько 550 000 акаунтів Instagram, Facebook і Threads, підозрюваних у неповнолітності. Snapchat повідомив про зняття близько 415 000 акаунтів.

Регулятори в інших країнах уважно стежать за цим. Президент Європейської комісії Урсула фон дер Ляєн має обговорити питання перевірки віку під час майбутнього візиту до Канберри, повідомляє європейський законодавець, ознайомлений з її порядком денним. Великобританія, яка вимагає перевірки віку для порнографічних сайтів і розглядає можливість посилення правил безпеки дітей для соцмереж і чатботів із штучним інтелектом, також обмінюється досвідом з австралійськими колегами.

Ранні результати австралійського експерименту слід сприймати з обережністю, оскільки компанії, які підпадають під заборону, зазвичай виконували мінімальні вимоги закону, сказав Іен Корбі, виконавчий директор Асоціації постачальників підтвердження віку, торгової організації, що об’єднує близько тридцяти постачальників, включаючи Yoti і Persona.

Він додав, що іноді соціальні мережі просили членів AVPA вимкнути заходи, що роблять перевірки більш надійними.

«Вони дуже бояться, що це стане поширеним і буде прийнято по всьому світу, тому вони не дуже зацікавлені у тому, щоб це було успішно», — сказав він.

«Вони випробовують терпіння регулятора, щоб побачити, що їм дозволено робити».

Розповіді підготовлено Кеті Пол у Нью-Йорку, Супантою Мукхерджі у Стокгольмі та Байроном Кей у Сіднеї; редагування — Кеннет Лі і Метью Льюїс

Наші стандарти: Принципи довіри Thomson Reuters.