人情世故з робочому середовищі

Обдумувати слова перед мовленням: Розглядайте, що ви говорите, так, ніби розмова записується, чати можуть бутиスніміть, а телефон увімкнений на гучний зв'язок.

Уникати публічної оцінки: Не оцінюйте людей/речі на людях (знаменитостей, бренди, магазини), щоб уникнути випадкового образи.

Делікатне вказування на помилки: Коли помічаєте помилку керівника/інших, вкажіть на неї делікатно, запитуючи, а не говоріть "у вас тут неправильно".

Техніка звіту про роботу: Готуючи питання для керівника, підготуйте 2 варіанти з їхніми переваги та недоліками, даючи керівнику вибір, а не задачу з вільною відповіддю.

Навчитися хвалити людей: Гарні слова вирішують 30% людей, матеріальна вигода вирішує 70% людей, поєднання обох вирішує 90% людей.