Щойно зрозумів, що багато людей мають труднощі з оновленням своїх даних SASSA, особливо коли йдеться про зміну банківської інформації. Якщо ви отримуєте постійну допомогу, наприклад, пенсію або інвалідність, вам потрібно особисто звернутися до найближчого офісу SASSA — зробити це онлайн, на жаль, не можна. Вам знадобиться ваш ID, підтвердження вашого нового банківського рахунку (банківська виписка за останні 3 місяці), і вони дадуть вам форму для зміни способу оплати, яку потрібно заповнити. Весь процес перевірки займає до 21 робочого дня, тому, якщо ви хочете, щоб нові дані вступили в силу наступного місяця, подайте заявку до 15 числа, інакше доведеться чекати ще один цикл.

Якщо ж ви отримуєте допомогу SRD R370, це інше — вся система працює онлайн для обробки великого обсягу заявок. Ви заходите на офіційний портал SASSA SRD, вводите свій ID, і вони надішлють вам безпечне посилання через SMS. Просто слідуйте інструкціям, щоб змінити банківські дані. Та сама умова — рахунок має бути тільки на ваше ім’я, без спільних рахунків або сторонніх осіб. Перевірка займає кілька днів або до кількох тижнів.

Щодо оновлення номера телефону, власники постійних допомог повинні зателефонувати на гарячу лінію за номером 0800 60 10 11 або відвідати місцевий офіс. Користувачі SRD можуть скористатися порталом контактних даних на сайті SASSA — вам надішлють OTP на ваш новий номер для підтвердження зміни. Просто будьте обережні з фальшивими сайтами, які нібито допомагають з цим. Завжди використовуйте офіційні посилання SASSA, щоб захистити свою інформацію.