WestJet відмовляється від суперечливого плану з вузькими сидіннями: перемога для залучення персоналу та досвіду пасажирів
Рішення WestJet відмовитися від конфігурації сидінь з кроком 28 дюймів є важливим поворотним моментом у підході авіакомпаній до операційних змін. Цей крок був зроблений після зростаючого тиску як з боку CUPE 8125 — профспілки, яка представляє понад 4700 членів екіпажу на WestJet та Encore, так і пасажирів, які стикнулися з конфліктами через щільніше розташування салону.
**Реальна ціна поганого залучення працівників**
Запровадження скороченої конфігурації сидінь виявило фунд
Переглянути оригінал