Gần đây, phong trào phản đối “#QuitGPT” đã nhanh chóng lan rộng trên mạng, bắt nguồn từ việc OpenAI đạt thỏa thuận hợp tác với quân đội Mỹ, gây ra lo ngại từ một số người dùng về khả năng AI này bị sử dụng cho mục đích giám sát hoặc quân sự. Dù nhiều người đã tuyên bố hủy đăng ký và xóa tài khoản, nhưng “hủy đăng ký không đồng nghĩa với xóa dữ liệu”, bài viết này sẽ hướng dẫn từng bước cách hủy đăng ký đầy đủ và các lưu ý cần thiết.
Phong trào “QuitGPT” bùng phát: Hợp tác quân sự AI gây làn sóng xóa tài khoản
OpenAI tuần trước đã công bố hợp tác với Bộ Quốc phòng Mỹ, triển khai mô hình AI của họ trên mạng lưới quân sự bí mật. Thông tin này nhanh chóng gây tranh cãi trong cộng đồng, một số người cho rằng AI nên tránh liên quan đến mục đích quân sự hoặc giám sát, lượng người gỡ bỏ ứng dụng ChatGPT và đánh giá 1 sao đã tăng vọt.
(Chỉ số gỡ bỏ ChatGPT tăng gấp ba lần, lo ngại về hợp tác với Pentagon của OpenAI gây lo ngại về an ninh mạng)
Trong lúc dư luận sục sôi, đối thủ cạnh tranh Anthropic với sản phẩm Claude nhanh chóng leo lên vị trí số 1 trong bảng xếp hạng ứng dụng miễn phí trên App Store của Mỹ, trong khi hashtag “#QuitGPT” được chia sẻ rộng rãi trên các nền tảng mạng xã hội. Theo thống kê, đã có hơn 2,5 triệu người công khai tuyên bố tham gia vào phong trào rút khỏi ChatGPT, chia sẻ cách xóa dữ liệu.
Tác giả nhắc nhở rằng, ngay cả khi hủy đăng ký ChatGPT Plus hoặc xóa ứng dụng, dữ liệu trò chuyện trước đó của người dùng vẫn có thể còn lưu trong hệ thống của OpenAI. Để có thể mang toàn bộ dữ liệu đi và giảm thiểu rủi ro lưu trữ dữ liệu, cần thực hiện nhiều cài đặt và bước thao tác hơn.
Hướng dẫn đầy đủ cách xóa dữ liệu khỏi ChatGPT: Bảy bước để mang dữ liệu của bạn đi
Theo thiết kế của sản phẩm OpenAI, ChatGPT mặc định sẽ sử dụng một phần cuộc trò chuyện của người dùng để cải thiện và huấn luyện mô hình. Điều này có nghĩa là “lời nhắc của người dùng (prompt), chỉnh sửa phản hồi, cách tương tác, quy trình làm việc và phong cách viết” đều có thể được đưa vào cơ sở dữ liệu huấn luyện của AI.
Vì vậy, nếu người dùng muốn giữ lại dữ liệu của mình trước khi rời khỏi dịch vụ và giảm khả năng dữ liệu bị sử dụng, cần xuất cuộc trò chuyện, tắt quyền huấn luyện mô hình, xóa bộ nhớ và lịch sử trò chuyện, rồi cuối cùng mới xóa tài khoản chính thức. Dưới đây là toàn bộ quy trình.
Bước 1: Xuất tất cả dữ liệu trò chuyện
Trước tiên, cần tải về bản sao lưu toàn bộ lịch sử trò chuyện. ChatGPT cung cấp chức năng xuất dữ liệu, cho phép tải xuống tệp ZIP chứa tất cả nội dung cuộc trò chuyện, bao gồm “toàn bộ cuộc hội thoại và dấu thời gian (conversations.json)” cùng “lịch sử trò chuyện có thể xem trực tiếp (chat.html)”.
Thao tác: Cài đặt → Quản lý dữ liệu → Xuất dữ liệu
Liên kết tải xuống thường sẽ gửi qua email trong vòng vài phút và hết hạn sau 24 giờ.
Bước 2: Tắt “dữ liệu huấn luyện mô hình”
ChatGPT mặc định có thể sử dụng dữ liệu cuộc trò chuyện để cải thiện mô hình. Nếu muốn ngăn chặn dữ liệu mới được dùng để huấn luyện, người dùng có thể tắt cài đặt này.
Thao tác: Cài đặt → Quản lý dữ liệu → Cải thiện mô hình cho tất cả mọi người
Sau khi tắt, các cuộc trò chuyện mới sẽ không còn được đưa vào quá trình huấn luyện mô hình, nhưng dữ liệu đã sử dụng trước đó sẽ không bị xóa tự động.
Bước 3: Kiểm tra, sao lưu và xóa “ghi nhớ” của ChatGPT
ChatGPT có chức năng ghi nhớ, lưu trữ thông tin về nghề nghiệp, địa điểm, sở thích và phong cách viết của người dùng. Trước khi xóa, nên thủ công sao lưu dữ liệu này.
Thao tác: Cài đặt → Cá nhân hóa → Ghi nhớ
Sau khi sao lưu, trên cùng trang, người dùng có thể chọn xóa một phần ghi nhớ hoặc xóa toàn bộ. OpenAI cho biết, sau khi xóa, dữ liệu này vẫn được giữ tối đa 30 ngày, nhưng sẽ không còn được sử dụng nữa.
Thao tác: Cài đặt → Cá nhân hóa → Ghi nhớ → Quản lý → Xóa tất cả ghi nhớ
Bước 4: Thu hồi quyền truy cập của các ứng dụng bên thứ ba
Một số người dùng đã liên kết ChatGPT với Gmail, Google Drive, Slack, Google Calendar, v.v., các tích hợp này sẽ cho phép AI đọc dữ liệu liên quan. Người dùng có thể vào đường dẫn sau để hủy tất cả quyền truy cập.
Thao tác: Cài đặt → Ứng dụng
Bước 5: Hủy đăng ký, tránh bị trừ tiền liên tục
Nếu đăng ký qua Apple App Store hoặc Google Play, dù xóa tài khoản OpenAI vẫn không tự động dừng thanh toán, người dùng cần hủy đăng ký trực tiếp trong các cửa hàng ứng dụng của mình. Nếu đăng ký trực tiếp qua trang web ChatGPT, chỉ cần hủy theo đường dẫn sau.
Thao tác: Cài đặt → Tài khoản → Quản lý đăng ký
Bước 6: Gửi yêu cầu chính thức xóa dữ liệu
Người dùng cũng có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua trang web bảo vệ quyền riêng tư của OpenAI tại privacy.openai.com, tạo hồ sơ chính thức và yêu cầu OpenAI phản hồi theo quy định về quyền riêng tư.
Bước 7: Xóa tài khoản ChatGPT
Bước cuối cùng là xóa tài khoản, hệ thống sẽ yêu cầu nhập email và gõ “DELETE” để xác nhận. Quá trình xóa dữ liệu có thể mất tối đa 30 ngày.
Thao tác: Cài đặt → Tài khoản → Xóa tài khoản
Ý thức mới trong kỷ nguyên AI: Bảo vệ dữ liệu cá nhân, chú ý rò rỉ quyền riêng tư
Khi các công cụ AI ngày càng trở thành trợ thủ quan trọng trong công việc và sáng tạo, người dùng ngày càng quan tâm hơn đến quyền riêng tư dữ liệu và phạm vi sử dụng AI. Phong trào “QuitGPT” không chỉ phản ánh lo ngại của một số người về việc AI có thể được dùng trong mục đích quân sự, mà còn làm nổi bật các vấn đề về minh bạch dữ liệu và quyền sử dụng trên các nền tảng AI.
Đối với đa số người dùng, việc rời khỏi ChatGPT và chuyển sang các dịch vụ AI khác vẫn là lựa chọn cá nhân. Nhưng dù có tiếp tục hay không sử dụng công cụ AI, việc hiểu rõ dữ liệu được thu thập, lưu trữ và xóa như thế nào sẽ trở thành kỹ năng số quan trọng trong thời đại AI.
Bài viết này, “Hủy đăng ký không đồng nghĩa với xóa dữ liệu! Bảy bước hướng dẫn bạn cách hoàn tất việc rút khỏi ChatGPT” lần đầu xuất hiện trên ABMedia của Chain News.
