Các cửa hàng bán lẻ tính phí rút tiền mặt: Những nhà bán lẻ nào áp dụng phí và những nơi nào cung cấp rút tiền miễn phí

Vấn đề ngày càng gia tăng về phí hoàn tiền mặt

Trong thời đại khi khả năng tiếp cận ngân hàng truyền thống ngày càng giảm, nhiều người tiêu dùng đã dựa vào dịch vụ hoàn tiền mặt tại quầy mua sắm như một phương án tiện lợi thay thế ATM. Tuy nhiên, dịch vụ miễn phí lâu dài này đang nhanh chóng biến mất. Các chuỗi bán lẻ lớn ngày càng áp dụng phí cho các giao dịch hoàn tiền mặt, tạo ra gánh nặng tài chính bất ngờ cho người mua—đặc biệt là những cộng đồng chưa được phục vụ đầy đủ.

Theo Cục Bảo vệ Tài chính Người tiêu dùng (CFPB), người Mỹ hiện đang chi hơn $90 triệu mỗi năm cho phí hoàn tiền mặt tại các cửa hàng bán lẻ lớn. Như Giám đốc CFPB Rohit Chopra đã lưu ý, việc đóng cửa các chi nhánh ngân hàng và phí ATM ngoài mạng lưới ngày càng tăng đã buộc nhiều người tiêu dùng phải tìm kiếm các phương thức rút tiền thay thế. Đối với các nhà bán lẻ, các khoản phí này là cơ hội để bù đắp chi phí xử lý giao dịch, nhưng đối với người tiêu dùng có ít lựa chọn ngân hàng, chúng lại là một khoản chi phí khác.

Tại sao xu hướng này lại gia tăng

Xu hướng này phản ánh các động thái thị trường rộng lớn hơn. Các thị trấn nhỏ và khu vực có thu nhập thấp đã chứng kiến việc đóng cửa ngân hàng gia tăng, khiến cư dân không còn các tổ chức tài chính gần đó. Các cửa hàng dollar và các nhà bán lẻ khác hoạt động trong các cộng đồng này đã nhận ra khoảng trống này và bắt đầu kiếm lợi từ các dịch vụ từng miễn phí trước đây. Nghiên cứu của CFPB cho thấy người tiêu dùng có thu nhập thấp và ít lựa chọn ngân hàng hơn phải gánh chịu tác động không cân xứng của các khoản phí mới này.

Các cửa hàng tính phí hoàn tiền mặt

Family Dollar dẫn đầu với mức phí 1,50 đô la cho các giao dịch hoàn tiền dưới 50 đô la, khiến ngay cả các yêu cầu tiền mặt nhỏ cũng trở nên đắt đỏ đối với người mua có ngân sách hạn chế.

Dollar Tree, do cùng một công ty mẹ vận hành, tính phí $1 cho mỗi giao dịch hoàn tiền dưới 50 đô la—mức phí thấp hơn chút nhưng vẫn là một khoản chi đáng kể cho các khoản rút nhỏ.

Dollar General áp dụng mức phí khác nhau tùy theo địa điểm, với các cuộc điều tra bí mật của CFPB cho thấy phí dao động từ $1 đến 2,50 đô la cho mỗi lần rút lên tới 40 đô la. Với sự hiện diện lớn ở các vùng nông thôn và khu vực thu nhập thấp, chính sách này đặc biệt ảnh hưởng đến các phân khúc người tiêu dùng dễ bị tổn thương.

Các thương hiệu con của Kroger áp dụng cách tiếp cận theo tầng. Harris Teeter tính 75 xu cho tối đa $100 hoàn tiền mặt và $3 cho các khoản rút 100 đô la trở lên. Các thương hiệu khác của Kroger như Ralph’s và Fred Meyer tính 50 xu cho các khoản tối đa $200 và 3,50 đô la cho các khoản rút 100 đô la trở lên.

Các địa điểm bán lẻ vẫn cung cấp hoàn tiền miễn phí

Để tránh các khoản phí này, một số nhà bán lẻ lớn vẫn cung cấp dịch vụ hoàn tiền mặt miễn phí:

• Walgreens: Tối đa $100 miễn phí
• Target: Tối đa $300 miễn phí
• CVS: Tối đa $20 miễn phí
• Walmart: Tối đa $40 miễn phí
• Albertsons: Tối đa $60 miễn phí

Điểm trừ: các nhà bán lẻ không tính phí này có thể không hoạt động ở các thị trấn nhỏ, nơi dịch vụ hoàn tiền mặt là cần thiết nhất, khiến cư dân vùng nông thôn và cộng đồng chưa được phục vụ có ít lựa chọn hơn dù có hay không phí.

Sự phát triển của chính sách hoàn tiền mặt cho thấy cách các cửa hàng bán lẻ điều chỉnh mô hình dịch vụ của mình để thích nghi với bối cảnh tài chính thay đổi—đôi khi theo cách gây khó khăn cho người tiêu dùng đã gặp hạn chế trong tiếp cận ngân hàng.