『Chủ nghĩa chủ đạo và đào tạo nhân viên』

Viết vài suy nghĩ ngẫu nhiên khi đi làm, trong bối cảnh cạnh tranh vị trí ngành nghề ngày càng gay gắt, tư duy chỉ làm công ăn lương đã khó để giúp bản thân nổi bật.

Trước hết, điều này đòi hỏi chúng ta phải hình thành “ý thức chủ đạo”.

Ý thức chủ đạo là giúp bản thân đặt mình vào vị trí cấp trên để chủ động suy nghĩ về từng nội dung công việc và quyết định, mong muốn đạt được mục tiêu gì, cũng như chủ động khám phá những hướng đi và chiến lược tiềm năng có ý nghĩa.

Một mặt, điều này giúp hình thành thói quen suy nghĩ chủ động; mặt khác, nếu có thể đề xuất cho các ông chủ một số phương án giảm chi phí, tăng hiệu quả, thì vai trò của bản thân sẽ được nâng cao rõ rệt; hơn nữa, cách làm này chẳng khác gì bạn cũng đã “khởi nghiệp” một lần.

Tôi rất khuyến khích phương pháp này, nhưng nó cần đáp ứng hai điều kiện tiên quyết:
1. Có ông chủ cởi mở và sẵn sàng lắng nghe ý kiến
2. Hiểu biết toàn diện và đa chiều về dự án của mình

Điều thứ nhất có thể cảm nhận rõ trong buổi phỏng vấn xin việc, những ông chủ tốt đều rất khiêm tốn và đối xử như đồng đội.

Điều thứ hai đòi hỏi phải có sự đào tạo nhân viên đầy đủ, toàn diện, điều này tôi cho là cực kỳ thiếu hụt trong thị trường hiện nay.

Trước hết, đa số các dự án tồn tại theo kiểu nhất thời, nhu cầu tuyển dụng của các ông chủ chủ yếu nhằm đạt được một số KPI trong thời gian ngắn để tham gia “kỳ thi”, do đó yêu cầu đối với nhân viên chỉ cần làm tốt công việc là được.

Thứ hai, phần lớn các ông chủ thiếu suy nghĩ chiến lược về dự án của mình, có thể chính họ còn chưa rõ ràng muốn làm gì, dẫn đến nhân viên dưới quyền khi thực hiện kế hoạch và triển khai cũng mơ hồ, không biết hướng đi.

Hơn nữa, ngay cả khi không có hai tình huống trên, thì hướng chiến lược và tầm nhìn tương lai của dự án cũng chỉ rõ ràng nhất ở ông chủ, nếu không tổ chức đào tạo và huấn luyện liên quan cho nhân viên, thì bối cảnh của mọi người khó có thể đồng bộ. Nhân viên có thể chỉ biết dự án là gì, nhưng không rõ dự án đang ở trong lĩnh vực nào, vị trí trong hệ sinh thái ra sao, và cuối cùng có thể giải quyết bao nhiêu vấn đề.

Điều này dễ dẫn đến việc ông chủ muốn A, nhân viên hiểu thành B hoặc C. Trong quá trình thực thi cụ thể, sẽ gặp rất nhiều điểm tắc, như khi làm BD, khách hàng khó trả lời câu hỏi, không biết rõ nhóm khách hàng mục tiêu, hoặc có nguồn lực cá nhân nhưng không biết cách khai thác.

Cuối cùng, nếu may mắn gặp được ông chủ tốt và dự án tốt, sử dụng nhiều ý thức chủ đạo để chủ động suy nghĩ, điều này sẽ rất có ích cho sự phát triển ngành nghề trong tương lai và cá nhân của bạn.

「Ít xem những câu chuyện truyền cảm hứng giả tạo, hãy thực hành nhiều hơn, đó mới là chân lý」