Hãy xem mỗi lần giao tiếp với người khác như là một bài tập rèn luyện kỹ năng giao tiếp và cảm xúc của bản thân, chú trọng lắng nghe, điều chỉnh giọng điệu và từ ngữ. Không phải để thể hiện ý mình muốn nói, mà là phân tích xem đối phương muốn nghe điều gì trong thời điểm đó. Một là để thu thập thông tin trong quá trình giao tiếp, hai là để luyện tập khả năng sử dụng ngôn ngữ để đạt được mục đích và nắm bắt tâm lý người khác. Gần đây tôi đang có ý thức luyện tập theo cách này. Tôi hy vọng mình có thể trang bị kỹ năng khiến người khác khi tiếp xúc với tôi cảm thấy như được đón nhận như mùa xuân ấm áp. Nói chuyện tử tế.