Vì vậy, tôi đã gặp phải chuyện kỳ lạ là tất cả các cuộc gọi đi của tôi bắt đầu hiển thị là riêng tư, và thành thật mà nói, điều đó khiến tôi căng thẳng hơn nhiều so với mức cần thiết. Mọi người thực sự đã ngừng nhấc máy nghĩ rằng đó là spam. Mất một chút thời gian để tôi nhận ra đó không phải là lỗi ngẫu nhiên—hoá ra có rất nhiều lý do tại sao số của bạn có thể hiển thị là riêng tư, và phần lớn trong số đó có thể sửa được.

Nếu bạn đang gặp cùng vấn đề, điều đầu tiên cần kiểm tra phụ thuộc vào loại điện thoại bạn đang dùng. Trên Android, bạn chủ yếu tìm kiếm cài đặt ID người gọi nằm sâu trong ứng dụng điện thoại của bạn—các nhà sản xuất khác nhau lại ẩn chúng ở các vị trí khác nhau, điều này thật phiền phức. Trên Samsung là một chỗ, trên Google Pixel là chỗ khác. Tương tự với Realme hoặc Xiaomi. Mục tiêu khá đơn giản: bạn chỉ cần yêu cầu mạng của mình hiển thị số của bạn khi gọi. Thường thì nó nằm trong mục như "Tài khoản gọi" hoặc "Dịch vụ bổ sung," rồi bạn vào phần cài đặt bổ sung và tìm tùy chọn ID người gọi. Chỉ cần chuyển nó sang "Hiển thị số" và chờ xác nhận. Nếu không được, bạn có thể cần phải đặt lại ứng dụng điện thoại để buộc nó kết nối lại với nhà mạng—đôi khi chúng chỉ bị mất đồng bộ.

Đối với người dùng iPhone trên các phiên bản iOS mới hơn, thực tế còn đơn giản hơn. Bạn vào Cài đặt, tìm Ứng dụng, chạm vào Điện thoại, và thường có một tùy chọn "Hiển thị ID người gọi của tôi." Bật nó lên là xong. Tuy nhiên, nếu bạn có nhiều số như eSIM và SIM vật lý, bạn phải làm điều đó cho từng số một. Một điều khiến tôi bối rối là: nếu bạn không thể thấy tùy chọn đó, có thể nó bị khóa ở cấp nhà mạng, nghĩa là bạn cần liên hệ trực tiếp với họ.

Bây giờ là phần phiền phức—đôi khi bạn làm tất cả những điều đó mà cuộc gọi vẫn hiển thị là riêng tư. Lúc này sẽ phức tạp hơn một chút. Bạn có thể thử các mã USSD để liên hệ trực tiếp với mạng của nhà mạng. Gọi *31# to make your number visible on all calls, or *#31# để kiểm tra trạng thái hiện tại của bạn. Cũng có cách cực đoan hơn: đặt lại toàn bộ cài đặt mạng của bạn. Trên Android là Cài đặt > Hệ thống > Tùy chọn đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng di động. Trên iPhone là Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc đặt lại iPhone > Đặt lại cài đặt mạng. Chỉ cần biết rằng điều này cũng xóa các mật khẩu Wi-Fi đã lưu và kết nối Bluetooth của bạn.

Một điều cuối cùng—các ứng dụng bảo mật như Truecaller hoặc RoboKiller có thể gây rối nếu chúng có quyền truy cập sâu vào hệ thống, vì vậy hãy kiểm tra xem bạn có cài đặt bất kỳ ứng dụng nào như vậy không và gây rắc rối. Ngoài ra, SIM cũ đôi khi không hoạt động tốt với các mạng 5G mới hơn, nên nếu không còn cách nào khác, có thể đáng để thay thế nó. Tất cả những chuyện này thường chỉ là do cài đặt bị nhầm lẫn, nhưng biết cách loại bỏ số riêng khỏi cuộc gọi của bạn chắc chắn đáng để tìm hiểu vì nó thực sự ảnh hưởng đến việc mọi người có nghiêm túc khi nhận cuộc gọi của bạn hay không.