我們都聽過關於人工智慧的反烏托邦預言，認為它將消滅就業市場。 但根據 Robinhood 執行長 Vlad Tenev 的說法，情況可能更為樂觀，他在最近的 TED 演講中表示，人工智慧可能引發一場「寒武紀大爆發」，帶來新創新和就業機會的激增。 「我們正處於一個快速加速的就業創造曲線上，我喜歡稱之為‘工作奇點’，這不僅是新工作的爆炸，更是跨越各個想像得到領域的新職業族群的寒武紀大爆炸，」Tenev 說。「當網路讓全球人都能接觸時，人工智慧則讓他們擁有一支世界級的團隊。」
Tenev 表示，這種轉變重新組織了未來的工作，讓個人擁有曾經只屬於大型企業的能力。 隨著人工智慧工具在工程、行銷、研究、運營和客戶支援等領域接管任務，他認為人們可以在較少制度支持的情況下運作，降低創立公司和新型工作的門檻。 「未來會出現一波由微型公司、個人機構和單人獨角獸所引領的創業熱潮——順便說一句，我認為我們距離這個不遠了，」他說。 研究也支持Tenev的論點，包括麻省理工學院斯隆管理學院2025年10月的研究，指出採用人工智慧的公司通常成長較快並創造更多工作。而世界經濟論壇2025年1月的分析則預估，隨著人工智慧的普及，將出現近1.7億個新職位。
Tenev 表示，這個工作奇點是長期歷史規律的一部分，過去整個工作階層——從狩獵、農耕到鐵匠和工廠勞動——都因自動化提高生產力而逐漸消失。 「工作破壞是人類進化的本質特徵，」Tenev 說。 他認為，讓目前的轉型感覺不同的是，人工智慧對就業市場的破壞速度。如今的AI系統已經能超越狹義任務，跨領域運作，這是早期技術如個人電腦和智慧型手機所無法做到的。
人工智慧引發擔憂 然而，這種加速也引發了勞動力的焦慮，因為傳統的職業路徑變得不那麼可預測。 根據2025年2月皮尤研究中心的調查，超過一半的美國勞工表示擔心人工智慧對職場的影響，大約三分之一認為它將縮減他們的長期就業機會，而非擴展。 儘管如此，Tenev 警告不要認為這種破壞意味著長期的就業短缺。他提到早期的科技恐慌未能成真，包括1990年代有人警告程式設計工作將外包，以及對IBM的Deep Blue在1997年擊敗卡斯帕羅夫後國際象棋水平下降的擔憂。 「即使看起來很明顯，有時我們對未來的預測也會完全偏離，」他說。 儘管人工智慧對就業的影響充滿不確定性，Tenev 表示人類社會一直在適應科技變革。
「人類一直擅長為自己賦予意義和目的，即使在最黑暗和最不確定的時刻，」他說。「我非常有信心，未來的20歲年輕人，也許在與人工智慧合作下，會持續創造出我們既害怕又興奮的新事物。」
