去年12月引發憤怒的應用建議?它們只是熱身而已。
六週前,OpenAI 堅稱在 ChatGPT 中出現的 Target 購物提示不是廣告。公司表示,它們是“應用建議”,是 SDK 合作的一部分,並非營利策略。用戶並不買帳。現在,OpenAI 也不再相信。
2026年1月16日,該公司正式宣布將在美國開始對免費和 Go 等級用戶測試 ChatGPT 廣告。這家三年前稱廣告“令人不安”且是“最後的手段”的公司,現在正從零打造一個廣告平台。
12月的爭議預示了一切
警示信號出現在2025年12月初。前 xAI 員工、付費 ChatGPT Plus 用戶 Benjamin De Kraker 發佈了一張截圖,迅速傳播:他詢問 Windows BitLocker 安全性,ChatGPT 回應一個提示:“購物:家庭用品和雜貨。連結 Target。”
反彈立即出現。De Kraker 直言不諱:“我在 ChatGPT (付費 Plus 訂閱),詢問 Windows BitLocker,結果它卻顯示廣告,讓我去 Target 購物。是的,去他的。失去所有用戶。”
OpenAI 的回應是一場語義體操的示範。ChatGPT 的數據負責人 Daniel McAuley 進來澄清:“這不是廣告 (沒有金錢成分)。這只是建議安裝 Peloton 的應用程式。”
De Kraker 不買帳:“當品牌將自己插入無關的對話,並鼓勵用戶去他們的商店購物時,那就是廣告。你越是假裝這不是廣告,因為你們給它取了不同的名字,用戶就越不喜歡或信任你們。”
甚至 OpenAI 的首席研究官 Mark Chen 也承認他們“做得不夠好”,並表示“任何感覺像廣告的內容都需要謹慎處理。”
ChatGPT 負責人 Nick Turley 嘗試控制損害:“目前沒有實時測試廣告——你看到的截圖要麼不是真實的,要麼不是廣告。如果我們真的推行廣告,我們會採取深思熟慮的方法。”
六週後,這個“如果”變成了“何時”。
改變一切的紅色警戒
從12月的爭議到1月的廣告宣布,OpenAI 發生了一件重要的事:Sam Altman 宣布“紅色警戒”。
2025年12月1日,Altman 發出內部備忘錄,警告員工公司正處於“ChatGPT 的關鍵時刻”。Google 的 Gemini 3 剛剛推出,獲得廣泛讚譽,在關鍵基準測試中超越 ChatGPT。Salesforce CEO Marc Benioff 公開宣布他將從 ChatGPT 轉向 Gemini。Anthropic 的 Claude 在企業客戶中逐漸站穩腳跟。
這個紅色警戒意味著除了核心的 ChatGPT 改進外,其他一切都被擱置,包括廣告。負責廣告、購物代理、健康助手和名為“Pulse”的個性化功能的團隊被命令暫停。
OpenAI 在12月中旬推出了 GPT-5.2 (內部代號“Garlic”),作為反擊,重新奪回多個基準測試的第一名。這個八週的紅色警戒預計在一月下旬結束。
正如預期,隨著 ChatGPT 的地位略微穩定,OpenAI 開始推行廣告。
背後的財務壓力
數字說明了緊迫感。OpenAI 正以驚人的速度燒錢:
$143 2024年至2029年預計累計負自由現金流達數十億美元
$8 2025年上半年損失數十億美元
未來八年承諾投入 AI 基礎建設超過 $200 兆美元
到2030年,僅為了盈利,需達到 $74 十億美元的收入
而殘酷的數學是:ChatGPT 每週約有8億用戶,只有約5%——大約3,5千萬到4千萬——實際付費訂閱。Altman 自己也承認,200美元/月的 Pro 計劃因用戶消耗的計算資源超出預期而虧損。
德意志銀行分析師直言:“歷史上沒有任何新創公司在如此規模的虧損下運營。我們正處於未知領域。”
同時,Google 每季度的廣告收入超過 $50 兆美元。Meta 則賺取超過 (兆美元。數學很明顯:如果不能將免費用戶轉為付費,就只能用廣告來變現。
ChatGPT 廣告實際長什麼樣
根據 OpenAI 的公告,以下是即將到來的內容:
廣告出現位置:在 ChatGPT 回答的底部,明確標示並與自然回應分開。
誰能看到:美國的免費用戶和 ChatGPT Go )$8/月( 用戶,僅限已登入成人。
誰不能看到:Plus )$20/月(、Pro )$200/月(、商業和企業訂閱用戶,保持免廣告。
排除範圍:18歲以下用戶,以及政治、健康和心理健康相關的對話。
OpenAI 制定了五項原則來規範其做法:
使命一致:廣告支持讓 AI 更普及
回答獨立:廣告不會影響 ChatGPT 的回應
對話隱私:用戶資料不會賣給廣告商
選擇與控制:用戶可以關閉個性化並清除廣告資料
長期價值:不為在應用中的時間進行優化
OpenAI 的應用事業 CEO Fidji Simo ),也是前 Facebook 和 Instacart 高管$200 ,在 X 上強調:“廣告不會影響 ChatGPT 給你的答案。”
OpenAI 無法擺脫的信任危機
隱私倡導者並不感到安心。Center for Democracy and Technology 的 AI Governance Lab 主任 Miranda Bogen 表示,即使沒有直接資料共享,定向廣告也會產生危險的激勵。
“即使 AI 平台不直接與廣告商分享資料,基於定向廣告的商業模式在用戶隱私方面會設置非常危險的激勵,” Bogen 說。“這個決定引發了關於商業模式長遠如何塑造 AI 的真正問題。”
問題很簡單:人們用 ChatGPT 進行深度個人化任務——從心理諮詢、職業建議到醫療問題。當這種信任關係變成營利機會,動態就會改變。
一位 Slashdot 評論者簡單地說:“網路搜尋的趨勢正朝著類似電視的方向發展。一開始,電視是免費且無廣告的。很快就引入廣告。接著出現付費且無廣告的有線電視。不久之後,有線電視也開始有廣告了。”
競爭背景
OpenAI 並非在真空中行動。AI 版圖已經劇烈變化:
Google 的 Gemini 自2025年7月以來,月活躍用戶從4.5億增至6.5億
Anthropic 現在佔據企業市場份額的32%,而 OpenAI 為25%——與一年前的50%相比,完全逆轉
預測市場預計,到年底 Google 仍有87-92%的機率擁有領先模型
三年前,Google 在 ChatGPT 推出後宣布了自己的“紅色警戒”。據報導,Larry Page 和 Sergey Brin 親自回來審查代碼。如今,局勢已完全逆轉。
接下來會怎樣
廣告將在“未來幾週”內在美國用戶中推出。OpenAI 表示會根據反饋進行調整,這與所有平台在廣告逐漸變得更具侵入性之前所用的措辭相同。
公司相信,明確標示、排除特定主題和隱私控制將使 ChatGPT 廣告與過去的監控資本主義模式區分開來。
但結構性壓力顯而易見。OpenAI 需要到2030年達到 十億美元的收入。僅靠訂閱無法達成目標。如果廣告收入成為業務的重要部分,擴展該收入的激勵——更多廣告位置、更多定向、更多參與優化——將變得難以抗拒。
正如一位分析師所指出:“問題不僅在於廣告是否影響當前的回應,而在於它們是否會在幾個月或幾年後微妙地塑造推薦。ChatGPT 會不會仍然推薦最好的產品,還是那個付得最多的產品?”
目前,付費訂閱用戶可以完全避免廣告。但先例已定。那個承諾將用戶放在第一位的公司,現在卻在最個人化的數位助手上建立廣告平台。
12月的“應用建議”一開始不是廣告。直到它們變成了。