英國廣告監管機構已禁止加密貨幣交易所Coinbase的一項有爭議的行銷活動，裁定該廣告不負責任地暗示數字資產可以解決普遍的財務困難。 廣告標準局（ASA）於週三在一份聲明中宣布了這一決定，維持對2024年8月播出的四則廣告的投訴，其中包括一個視頻點播廣告和三個海報，認為它們“輕視了與加密貨幣投資相關的風險”，將Coinbase定位為傳統金融系統困境中的替代方案。
這個諷刺性視頻廣告中，工作成人快樂地唱著日常經濟困難、負擔不起的房屋、生活成本上升和失業的歌，並在城市衰敗、破裂的下水道和滿是老鼠的商店場景中舞蹈。
該活動的標語“IF EVERYTHING’S FINE DON’T CHANGE ANYTHING”出現在Coinbase標誌旁邊，而配套海報則突出顯示“房產難以負擔”、“雞蛋現在超出預算”和“實際工資停滯在2008年”。 ASA命令這些廣告不得以目前的形式再次出現，並指示Coinbase確保未來的廣告不會不負責任地輕視加密貨幣的風險或暗示數字資產是解決普遍財務問題的方案。 根據ASA的聲明，三十五名投訴人在英國家庭面臨嚴重財務壓力的時期對該活動的訊息提出了質疑。 _Decrypt_已聯繫Coinbase尋求評論。
Coinbase的辯護被駁回 Coinbase的子公司CB Payments Ltd在回應ASA時辯稱，該活動“故意且明顯為娛樂目的而誇張”，且沒有任何明確的行動呼籲，根據聲明。 該公司已在金融行為監管局（FCA）註冊，並堅稱消費者會將內容解讀為諷刺而非金融建議，並引用FCA的研究顯示消費者對加密貨幣的認識和持有量有所增加。 監管機構警告，由於這些廣告的廣泛傳播，許多經歷財務困難的消費者“可能會受到Coinbase和加密貨幣能解決他們財務問題的暗示的影響”。 這次禁令增加了Coinbase在英國的行銷記錄，該公司曾在2022年2月的超級碗QR碼廣告中吸引大量關注，該廣告在一分鐘內吸引了2000萬次點擊，贏得了Super Clio獎，並因QR碼風險而受到安全方面的批評。
行業反應 “我認為這個廣告本質上是對英國經濟的諷刺，”Gyld Finance聯合創始人Ruchir Gupta對_Decrypt_表示。“將它解讀為推動經濟脆弱人群進入加密貨幣似乎有點牽強，儘管我理解監管機構為何想採取謹慎的態度。” Nansen的研究分析師Nicolai Søndergaard告訴_Decrypt_，他認為英國監管機構的決定“並不會大幅影響全球法律和標準的變化，尤其是在廣告和這次的加密貨幣廣告方面。” “倫理問題總是值得討論，並會隨著時間而變化，” Søndergaard表示，並指出該廣告可能被視為挑釁，英國仍然是加密貨幣相對較嚴格的市場。
ASA的裁決加劇了Coinbase在英國的監管挑戰，因為在2024年，FCA因允許“高風險客戶”購買加密貨幣，違反了改善反金融犯罪措施的監管協議，對CB Payments Limited罰款450萬美元（合3.5百萬英鎊）。
