人工智慧開發商 OpenAI 近期面臨重大法律與監管危機。美國佛羅里達州檢察長詹姆斯·烏特邁爾（James Uthmeier）表示將對 OpenAI 展開調查，釐清其旗下產品 ChatGPT 是否對未成年人造成傷害、威脅國家安全，以及是否在 2025 年佛羅里達州立大學（FSU）校園槍擊案中扮演協助犯罪的角色。與此同時，槍擊案受害者的家屬也正準備對該公司提起訴訟。
OpenAI 捲入佛州大學校園槍擊案，檢察長啟動調查
佛州檢察長烏特邁爾透過社群媒體發布影片表示，ChatGPT 極有可能被用來協助兇手策劃去年發生在佛羅里達州立大學的校園大規模槍擊事件，該事件不幸奪去兩條人命。
他強調，科技巨頭在推動創新的同時，不能將公眾安全置於險境，更無權危害兒童、便利犯罪活動、增強美國敵對勢力的力量或威脅國家安全。檢察長已表態將發出傳票，並呼籲佛州立法機構迅速採取行動，以防範人工智慧帶來的負面衝擊。
槍擊案兇嫌曾頻繁詢問 ChatGPT，受害者家屬擬提告求償
回顧 2025 年 4 月的 FSU 槍擊案，21 歲的前學生菲尼克斯·伊克納（Phoenix Ikner）在校園內開槍，導致 2 人死亡、6 人受傷，兇嫌隨後遭到大陪審團起訴，面臨包含一級謀殺在內的多項指控與死刑求處。
法院紀錄顯示，伊克納的帳號內有高達 272 筆與 ChatGPT 的對話紀錄。據稱，他在案發前曾向 AI 詢問全國對 FSU 槍擊事件可能出現的反應，以及學生會人潮最擁擠的時段。
在該事件中喪生的 57 歲罹難者羅伯特·莫拉萊斯（Robert Morales），其家屬委任律師指出，兇嫌在案發前與 ChatGPT 保持密切聯繫，家屬有理由相信 AI 提供了犯罪建議，目前正準備對 OpenAI 提起訴訟。
（人工智慧研究：約三成的美國青少年每天使用 AI 聊天機器人，安全隱憂日益增加）
遭控誘發輕生與生成不當內容，OpenAI 面臨多起法律訴訟
除了校園槍擊案的爭議，OpenAI 的聊天機器人也因涉嫌鼓勵使用者自殘而面臨多項指控。2025 年 11 月，社群媒體受害者法律中心（Social Media Victims Law Center）與科技正義法律計畫（Tech Justice Law Project）在加州法院對 OpenAI 及其執行長山姆·奧特曼（Sam Altman）提起了 7 起與輕生相關的訴訟。訴狀指控該公司在明知產品具有心理操縱風險的情況下，仍提前發布 GPT-4o 模型，將市佔率與互動指標置於人類安全與心理健康之上。
另一方面，AI 生成的兒童性虐待材料問題也日益嚴重，根據網路觀察基金會報告，2025 年上半年相關通報案件超過 8,000 件，年增 14%，這使得包含 OpenAI 在內的 AI 開發商面臨龐大的社會壓力。
OpenAI 回應強調安全性，積極配合調查並發布兒童安全藍圖
面對排山倒海的質疑與調查，OpenAI 發布聲明證實，確實在去年 4 月案發後發現了與槍手相關的 ChatGPT 帳號，並已主動將相關資訊提供給執法部門。該公司強調，每週有超過 9 億名使用者利用 ChatGPT 改善日常生活，系統的設計初衷是理解使用者意圖並給予安全、適當的回應，未來也將全力配合佛州檢察長的調查。
為平息外界疑慮，OpenAI 近期正式公布了「兒童安全藍圖」，提出多項政策建議，包含更新防範 AI 生成虐待材料的法規、改善向執法機關通報的流程，以及建立更完善的防護機制，以防止人工智慧工具遭到惡意濫用。
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