英国议会委员会警告，人工智能在金融服务中的快速采用已超出监管机构管理消费者和金融体系风险的能力，令人担忧责任追究、监管和对主要技术提供商的依赖问题。 根据本月早些时候英国下议院要求公布的调查结果，财政委员会表示，包括金融行为监管局（FCA）、英格兰银行和英国财政部在内的英国监管机构，在AI在银行、保险公司和支付公司中的普及过程中，过于依赖现有规则。 “通过对金融服务中的AI采取观望态度，这三大机构正使消费者和金融体系面临潜在的严重危害，”委员会写道。
委员会表示，AI已经嵌入核心金融功能中，而监管尚未跟上这些系统的规模或不透明性。 这一调查结果正值英国政府推动在经济中扩大AI应用之际，首相基尔·斯塔默大约一年前承诺要通过这项技术“加速”英国的未来。 虽然指出“AI和更广泛的技术发展可能为消费者带来巨大益处”，但委员会表示，监管机构未能为企业提供关于现有规则在实际中的适用方式的明确预期。 委员会敦促金融行为监管局在2026年底之前发布关于消费者保护规则如何适用于AI使用以及在AI系统造成伤害时，责任应如何由高管承担的全面指导。
正式会议纪要预计将在本周晚些时候公布。 “值得称道的是，英国在金融科技方面走在了前面——FCA在2015年推出的沙箱是首个此类项目，之后已有57个国家模仿。尽管脱欧，伦敦仍然是金融科技的强大中心，”上海策略与增长工作室ZenGen Labs的联合创始人德莫特·麦格拉斯告诉_Decrypt_。 但麦格拉斯表示，虽然这种方法“之所以奏效，是因为监管机构可以看到企业的做法并在必要时介入”，但人工智能“完全打破了这种模式”。 该技术已在英国金融领域广泛应用，但麦格拉斯解释，许多企业对它们依赖的系统缺乏清晰的理解。这使得监管机构和公司不得不推断，长期以来的公平规则如何适用于不透明、由模型驱动的决策。 麦格拉斯认为，更大的担忧在于，不明确的规则可能会阻碍企业试图部署AI，甚至在“监管模糊性抑制了那些谨慎操作的企业”。 当模型由科技公司构建、由第三方调整并由银行使用时，AI的责任变得更加复杂，麦格拉斯解释，管理者对其决策可能难以解释。
