微软AI首席执行官Mustafa Suleyman表示，大多数专业白领任务在未来两年内可以实现完全自动化，预计这一时间表将影响包括法律、会计和市场营销在内的各行业工人。 他在接受《金融时报》采访时表示，AI正接近他所描述的“人类水平的表现”，涵盖大部分办公岗位。 “我认为，我们将在大多数甚至所有专业任务上实现人类水平的表现，”他说。“因此，白领工作，比如坐在电脑前担任律师、会计、项目经理或市场人员，这些任务在未来12到18个月内都将由AI完全自动化。”
他以软件工程为例，说明角色正在发生变化，微软的软件工程师报告称，他们在绝大多数编码工作中都使用了AI辅助编码。 “所以，这与技术的关系变得不同了，这在过去六个月里已经发生了，” Suleyman说。 Suleyman表示，计算能力的提升使得AI模型现在可以超越大多数程序员，他认为这一变化证明了大量投资的合理性，包括对ChatGPT开发商OpenAI的投资。去年十月，微软将与OpenAI的知识产权协议延长至2032年，并持有该公司1350亿美元的股份。 尽管投资巨大，Suleyman表示微软应在内部开发AI产品，以增强韧性和自主性。
“我们必须开发自己的基础模型，这些模型在算力方面处于绝对前沿，拥有数千兆瓦级的计算能力，并由世界上一些最优秀的AI训练团队打造，”他说。“这才是真正的自给自足使命。” Suleyman表示，他设想“专业级的通用人工智能（AGI）”——一种能够在未来两年内完成大部分认知任务的人类级人工智能。 经济学家也注意到这一转变，表示依赖计算机完成工作的任何人都已处于风险之中。 “暴露在AI影响下的岗位主要是那些需要高等教育、薪资较高、涉及认知任务的岗位，”兰德公司经济学家Tobias Sytsma曾对《Decrypt》表示。“历史上，这类AI的应用与就业减少有关联。” 政策制定者也在不断努力，准备应对AI完全取代人类工人的那一天。本月早些时候，佛蒙特州参议员Bernie Sanders表示，他将前往加州讨论这项技术。 “人工智能和机器人将改变世界。如今，硅谷少数几位亿万富翁在幕后做出决策，这些决策将塑造人类的未来，”Sanders在一份声明中说。“与此同时，工人们在这些讨论中没有发声的渠道，也对已经发生的快速变化了解得太少。” Suleyman的言论与其他科技CEO的观点相呼应，包括Vlad Tenev，他在一月曾表示，AI将推动新岗位、新公司和新行业的激增，而不仅仅是造成岗位流失。 “我们正处于一个快速加速的就业创造曲线上，我喜欢把它称为‘就业奇点’，这是一次寒武纪式的爆炸，不仅带来新岗位，还带来各种新型岗位家庭，涵盖几乎所有领域，”Tenev说。“互联网让全球人们触手可及，而AI则赋予他们世界级的团队。”
尽管他认为AGI已在地平线上，Suleyman也谈到了对日益自主系统的安全担忧。 “我们只有在确信可以控制它、让它服从我们、确保人类始终处于食物链顶端的情况下，才应将这样的系统引入世界，因此这些工具的设计目标是提升人类福祉、服务人类，而不是超越人类，”他说。
