CoinW 将“Ark 程序”制度化为用于用户保护的常设框架

CoinDesk
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2026年4月1日——CoinW,这家领先的加密货币资产交易平台,宣布已将其“Ark Program”正式化为一项常设框架,旨在增强用户支持机制与运营韧性。“Ark Program”是CoinW的专属救助计划,意在在适用条款和条件约束下,为受到地缘政治与经济扰动影响的用户提供酌情支持。该举发生之际,货币波动、资本管制以及银行基础设施接入受限仍在持续影响多个地区的用户。在这样的环境中,数字资产的用途日益不仅限于交易;当本地系统变得不可靠时,它们也被用作获取并转移价值的替代方式。

将“Ark Program”作为常设框架

先前,Ark Program曾在应对中断传统金融服务接入的重大全球事件时推出,并在多个阶段中向用户分发了超过200万美元的支持。CoinW并未将此类事件视为孤立个例,而是决定将该项目制度化,体现出更大的转变:地缘政治不稳定、货币危机以及基础设施故障正变得愈发频繁,成为常态而非例外。通过将Ark Program嵌入其核心框架,CoinW旨在提供一种有结构且可重复的响应机制,使得在发生中断时(须遵循内部政策)能够以更结构化、更一致的方式部署支持。

通过用户教育支持Ark Program

CoinW表示,随着Ark Program不断扩展,确保用户能够有效且安全地使用数字资产工具,已成为关键的支持优先事项。在CoinW的许多核心市场中,数字资产的接入速度已经快于金融素养的普及。尽管人们对加密货币的认知在增长,但对如何使用这些工具的实际理解仍不均衡。平台的方法强调:在缺乏足够知识的情况下接入,可能会让用户暴露于非预期风险之中。在过去一年里,平台扩大了本地化教育举措,包括在澳大利亚、东南亚和中东举办线下聚会、研讨会以及培训项目。“随着行业走向成熟,优先事项正在从单纯扩张转向更具知情的参与,”CoinW首席战略官Nassar AI Achkar表示。“用户需要理解市场如何运作,才能以符合自身条件的方式与市场互动。”

通过运营韧性保障Ark Program

CoinW补充称,Ark Program的有效性也取决于稳定且安全的运营基础,尤其是在外部压力时期。大多数用户资产存放在冷存储中,并应用多方计算来降低密钥管理风险;与此同时,包括取款、登录和API使用在内的关键账户活动会被实时监控。平台维持一套获得ISO/IEC 27001认证的信息安全框架,并定期开展第三方审计与渗透测试。其公开漏洞赏金计划在过去两年中已识别出200多项漏洞。

展望未来

CoinW表示,计划将Ark Program扩展至更多地区,尤其是那些仍然受到稳定金融基础设施受限影响的地区。公司也预计将增加对本地化教育的投入,并进一步完善其风险监测与响应系统。这一转变反映出加密货币平台更广泛的定位:不仅是市场基础设施,也是面向面临系统性约束的地区的价值获取替代入口。

关于 CoinW

CoinW成立于2017年,已发展成为全球领先的加密货币交易平台之一,为多个国家和地区的加密货币用户提供一站式智能交易体验。截至2025年10月,平台的日均交易量超过50亿美元,在Coingecko的衍生品市场全球排名第4,并拥有超过2000万注册用户。CoinW致力于赋能数字资产交易服务的可及性,并推动区块链创新,持续优化产品架构,并推出由其独立运营的产品线。通过赞助主要国际体育赛事,CoinW也扩展了其全球品牌影响力。除业务增长外,CoinW仍专注于企业社会责任,积极支持公共福利举措,例如向非洲孤儿院捐赠。展望未来,CoinW将继续推动金融包容,引领加密货币行业发展,并加速区块链技术与数字资产的全球采用。欲了解更多信息,请访问CoinW官方网站,在X上关注CoinW,或加入CoinW的Telegram群组。

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Nirvana Li

公关负责人

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