你有没有注意到零售商总是想方设法向你推销延长保修?我前几天在亚马逊结账买一个电源适配器,结果——这项推销又出现了。于是我开始思考,为什么我一直都要拒绝它们;说实话,我觉得大多数人选择不买是对的。



首先,这些东西本来就很贵。延长保修市场在2017年大概价值约400亿美元,这个数字大概率也没有下降。你已经在为一台新的烘干机或笔记本电脑花钱了——你真想再额外加一笔费用,去为某种可能永远用不上的情况买单吗?关键在于:如果物品真的坏了、需要维修,那么你自掏腰包通常比你一开始支付的那笔保修费用更划算。

接着还有“细则”这个问题。延长保修听起来很不错,直到你真的去看它们到底涵盖什么。结果发现它们并不是全都覆盖,而且公司会对你如何维护该物品设置一堆要求。如果东西坏了,而他们认为你没有把它保养得当,就可以直接拒绝你的理赔申请。真的很让人烦。

但大多数人忘了这一点:你的家电和电子产品本来就自带制造商的保修。我几乎每个盒子里都有保修卡——烤面包机、吸尘器,什么都有。通常这些保修期大约90天,不过老实说,很多靠谱的公司往往会在此之后继续履行保修。对他们来说这也是一种很好的公关策略,尤其是现在,人们只要对着品牌发推文就能公开“点名打脸”。

更进一步的是,你可以查看你的信用卡权益。很多信用卡本身就带有额外的保障,覆盖范围可能会超出制造商的保修。我直到最近才知道这一点,但如果你用对了那张卡支付,你或许已经就损坏、盗窃或其他问题享有保障。那种“细则”当然值得仔细看看。

如果实在不行呢?大多数正经的零售商在你购买后不久如果物品坏了,通常都会给你退货。Costco以此闻名——他们确实很支持自己的产品。所以在制造商保修、信用卡保障以及零售商退货政策三者叠加之下,你很可能比你想象中更有保障。

与其花钱买延长保修,不如把这笔钱存进应急基金。等将来你的烤箱真的需要维修时,你就能拿出钱来。向信誉良好的零售商购买、使用一张好的信用卡、选择高质量的产品,比去为你大概率用不上的额外保障付费要划算得多。这就是我怎么看的。
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