Techub News Nachrichten, Block-Gründer Jack Dorsey reagierte auf die Aussage des Anleiheanalysten Will Slaughter, der sagte: „Im Vergleich zur Effizienzsteigerung durch KI ist die Entlassung bei Block eher auf die Überexpansion während der Pandemie zurückzuführen.“ Das Unternehmen war während der Pandemie stark überbesetzt, weil Square und Cash App als zwei separate Unternehmen geführt wurden. Im mittleren Jahr 2024 wurde die Struktur auf eine einzige umgestellt, und durch Entlassungen wurde die Belegschaft reduziert.
Jack Dorsey sagte, dass Block in den vergangenen Jahren bei komplexen Geschäften wie Kreditvergabe, Banking und BNPL tätig war und die durchschnittliche Bruttomarge pro Mitarbeiter von 2019 bis 2024 bei etwa 500.000 US-Dollar lag. Das Ziel des Unternehmens ist nun, die Marge pro Mitarbeiter auf über 2 Millionen US-Dollar zu steigern, was etwa viermal so hoch ist wie die bisherige Effizienz. Vor der Pandemie lag die Effizienz von Block zwischen 2019 und 2024 konstant bei etwa 500.000 US-Dollar. Er betonte, dass Block „schon immer ein effizientes Unternehmen war… effizienter als die meisten anderen.“