Schock für die Branche: Block entlässt 4000 Mitarbeiter auf einmal – wenn die globale KI-Krise sich vorzeitig abzeichnet

Verfasser: 0xjs@Goldene Finanz

Am 26. Februar 2026 kündigte der Zahlungs- und Fintech-Riese Block (ehemals Square), gegründet vom Twitter-Gründer Jack Dorsey, eine schockierende Entscheidung an:

Mehr als 4000 Mitarbeiter werden entlassen, fast die Hälfte der Belegschaft, das Team wird von über 10.000 auf weniger als 6.000 reduziert.

Diese Nachricht führte zu einem raschen Anstieg der Aktienkurse des Unternehmens, nach Börsenschluss um über 24 %. Auf den ersten Blick scheint dies eine weitere „Schlankungsmaßnahme“ in der Tech-Branche zu sein, doch bei genauerer Betrachtung der Finanzlage von Block zeigt sich, dass dies kein Zeichen finanzieller Not ist, sondern eine strategische Entscheidung, KI zur Effizienzsteigerung aktiv zu nutzen.

Wenn man jedoch den Gedankenrahmen des kürzlich viel beachteten Artikels „Die globale KI-Krise 2028“ heranzieht, könnte diese Entlassungswelle auf größere wirtschaftliche Risiken hinweisen: Die Substitution menschlicher Intelligenz durch KI könnte Kettenreaktionen auslösen, die zu Arbeitslosigkeit und einem Zusammenbruch der Konsumwirtschaft führen.

Finanzlage von Block: Starkes Wachstum und verbesserte Profitabilität

Die Finanzzahlen von Block lassen sich als „solide und optimistisch“ beschreiben. Laut dem kürzlich veröffentlichten Quartalsbericht für das vierte Quartal 2025 erzielte das Unternehmen einen bereinigten Gewinn je Aktie (EPS) von 0,65 USD, einen Umsatz von 6,25 Milliarden USD, und der Bruttogewinn stieg im Jahresvergleich um 24 % auf 2,87 Milliarden USD. Der Jahresbruttogewinn überstieg 10,36 Milliarden USD, ein Plus von 17 %, was auf die starke Performance der Kernbereiche – Square Payment, Cash App und Afterpay – zurückzuführen ist. Auch im Bitcoin-Geschäft zeigte das Unternehmen starke Zahlen: Im dritten Quartal belief sich der Bitcoin-Umsatz auf fast 2 Milliarden USD, ein Drittel des Gesamtumsatzes.

Für 2026 hat das Management die Erwartungen noch einmal nach oben korrigiert: Der Bruttogewinn soll 12,2 Milliarden USD erreichen, ein Plus von 18 %; der bereinigte operative Gewinn 3,2 Milliarden USD mit einer Gewinnmarge von 26 %; der bereinigte Gewinn je Aktie soll 3,66 USD betragen, ein Plus von 54 %.

Diese Zahlen übertreffen die Konsensschätzungen der Analysten deutlich und zeigen das Vertrauen des Unternehmens in zukünftiges Wachstum. Die Liquidität ist ausreichend: Ende des Jahres hält Block 9,2 Milliarden USD in bar und setzt weiterhin Aktienrückkäufe um (im vierten Quartal wurden 11,9 Millionen Aktien im Wert von 790 Millionen USD zurückgekauft). Insgesamt befindet sich Block nicht unter finanziellen Druck; im Gegenteil, die Profitabilität steigt beschleunigt, der Jahresgewinn 2025 lag bei 1,3 Milliarden USD.

Aus Sicht der Geschäftsstruktur basiert das Wachstum von Block vor allem auf der Expansion digitaler Zahlungs- und Finanzdienstleistungen. Die Nutzeraktivität bei Cash App übertrifft die Erwartungen, und die Händler-Tools von Square bleiben im Small-Business-Markt führend. Diese Faktoren stützen die hohe Bewertung des Unternehmens, auch wenn der Aktienkurs im vergangenen Jahr um 16 % gefallen ist. Die positive Reaktion nach der Entlassungsankündigung zeigt, dass Investoren die Kosteneinsparungen anerkennen.

Warum fast die Hälfte der Belegschaft entlassen? KI-getriebene Effizienzrevolution

Trotz der guten Finanzzahlen wählt Block eine drastische Personalreduzierung – ein Beispiel für den aktuellen Trend in der Tech-Branche, KI zu nutzen, um Effizienz zu steigern.

Der CEO von Block, Jack Dorsey, betonte in einem Brief an die Aktionäre: „Intelligente Werkzeuge verändern die Art und Weise, wie Unternehmen aufgebaut und betrieben werden. Das haben wir intern bereits gesehen. Ein kleineres Team, das die Werkzeuge nutzt, die wir entwickeln, kann mehr und besser leisten. Und die Fähigkeiten dieser intelligenten Werkzeuge wachsen jede Woche.“ CFO Amrita Ahuja ergänzte, dass die Entlassungen dazu dienen, „mit einem kleineren, effizienteren Team, das KI für Automatisierung nutzt, schneller zu handeln.“

Im Kern ist diese Entlassungswelle ein Übergang von einem traditionellen, arbeitsintensiven Modell zu einer KI-nativen (AI-native) Struktur. Das Unternehmen rechnet mit Reorganisationskosten zwischen 450 und 500 Millionen USD, hauptsächlich für Abfindungen und beschleunigte Aktienoptionen. Langfristig sollen die Betriebskosten deutlich sinken und die Gewinnmargen steigen.

Dorsey prognostiziert sogar, dass die meisten Unternehmen innerhalb eines Jahres folgen werden, da die KI-Adoption die Arbeitswelt neu gestalten wird. Für Block als Fintech-Unternehmen ist das eine Chance: Durch KI können Zahlungsabwicklung, Risikobewertung und Kundenservice optimiert werden, was die Abhängigkeit von menschlicher Arbeit reduziert.

Aus einer breiteren Branchenperspektive spiegelt diese Entlassungswelle die zunehmende Durchdringung der weißen Kragen-Arbeitswelt durch KI wider. Block ist nicht das erste Tech-Unternehmen, das so vorgeht – auch Elon Musks Tesla und Meta haben durch KI-getriebene Effizienzsteigerungen ihre Produktivität erhöht. Doch die Größe von Block, mit fast der Hälfte der Belegschaft, macht es zu einem markanten Beispiel, das auf eine beschleunigte „furchtlose“ Wirtschaft hindeutet.

Wenn die „KI-Krise 2028“ bereits im Voraus beginnt: Potenzielle makroökonomische Risiken durch Block-Entlassungen

Betrachtet man nur den Fall Block, wirkt die Entlassungswelle zunächst als strategische Neuausrichtung. Doch im Rahmen des hypothetischen Szenarios des Artikels „Die globale KI-Krise 2028“ von Citrini Research, veröffentlicht im Februar 2026, wird deutlich, dass dies nur die Spitze des Eisbergs sein könnte. Der Artikel ist ein Gedankenexperiment, das eine KI-getriebene Wirtschaftskrise aus der Perspektive 2028 simuliert, mit dem Kernkonzept des „KI-Effizienz-Paradoxons“: Wenn die optimistischen Erwartungen an KI vollständig erfüllt werden, könnte dies katastrophale Folgen haben.

Der Text argumentiert, dass agentische KI (Agentic AI) in großem Maßstab weiße Kragen-Jobs ersetzen wird, wodurch die „Intelligenzprämie“ verschwindet. Mittelschicht-Einkommen, das auf wissens- und urteilsbasierten Tätigkeiten beruht, wird automatisiert, was eine „intelligente Austauschspirale“ auslöst: Unternehmen setzen KI ein, um die Produktivität zu steigern, entlassen mehr Mitarbeiter; die Arbeitslosen konsumieren weniger, was die Gewinne der Unternehmen schmälert; diese investieren erneut in KI, um Kosten zu senken, was noch mehr Arbeitsplätze kostet. Das Ergebnis ist eine „Geister-BIP“-Wirtschaft: Das Bruttoinlandsprodukt steigt scheinbar stark, doch Maschinen konsumieren, kaufen keine Häuser und reisen nicht – die konsumorientierte Wirtschaft, die 70 % des US-BIP ausmacht, droht zusammenzubrechen.

Die Entlassungen bei Block passen perfekt in dieses Szenario. Als frühe KI-Anwender automatisierte das Unternehmen Aufgaben wie Datenanalyse und Kundenservice, was zu „weniger Mitarbeitern, die mehr leisten“ führte. Doch das bedeutet auch, dass die Einkommen von über 4000 Mitarbeitern wegfallen. Wenn sich solche Maßnahmen in der globalen Tech-, Finanz- und SaaS-Branche ausbreiten (wie im Artikel prognostiziert bei Reiseplattformen, Versicherungsagenturen), könnte eine Massenarbeitslosigkeit die Mittelschicht treffen und die Nachfrage einbrechen lassen. Block ist stark auf Konsum angewiesen (z.B. Transaktionen bei Cash App, Ratenzahlung bei Afterpay). Wenn die Einkommen der Verbraucher sinken, könnte auch das Wachstum des Unternehmens ins Stocken geraten.

Der Artikel warnt außerdem, dass KI, die „Geschäftsbarrieren“ wie automatische Preisvergleiche oder Abonnement-Kündigungen eliminiert, Branchen zerstören könnte, die auf Informationsasymmetrien basieren. Block profitiert zwar von KI-optimierten Zahlungsprozessen, doch wenn KI-gestützte Verbraucher-Agents allgegenwärtig werden, könnten die Gebührenmodelle unter Druck geraten. Im schlimmsten Fall könnte nach dem Platzen der KI-Blase der Aktienmarkt abstürzen, die Arbeitslosigkeit auf über 10 % steigen. Die kurzfristige Kurssteigerung von Block könnte nur eine Phase des „Anfangsbooms“ sein, doch die langfristigen Risiken sind erheblich. Das Szenario ist eine gedankliche Übung, führte aber nach Veröffentlichung zu einem Rückgang der US-Börsen, der Dow Jones fiel um 800 Punkte, was die Marktangst vor KI-bedingten Abwärtstrends verdeutlicht.

Fazit: Das doppelschneidige Schwert KI und die menschliche Anpassung

Die Entlassungen bei Block zeigen, wie KI in finanziell starken Unternehmen Veränderungen vorantreibt, gleichzeitig mahnen sie zur Vorsicht.

Wie im Szenario „Die globale KI-Krise 2028“ gewarnt wird: Wenn KI die menschliche Intelligenz zu schnell ersetzt, könnte dies zu einer noch nie dagewesenen Krise führen. Politiker sollten über ein bedingungsloses Grundeinkommen oder Umschulungsprogramme nachdenken, während Unternehmen wie Block die Balance zwischen Effizienz und gesellschaftlicher Verantwortung wahren müssen.

Angesichts des KI-Zeitalters sollte jeder von uns sich fragen: Was ist in Zukunft noch menschlich? Welche Fähigkeiten sind schwer zu kopieren? Es gilt, proaktiv zu handeln und sich auf die Krise vorzubereiten. Wenn das Szenario „KI-Krise 2028“ Realität wird, sollte man eine besondere Fähigkeit besitzen.

Anhang: Offener Brief von Jack Dorsey:

„Heute treffen wir eine der schwierigsten Entscheidungen in der Geschichte unseres Unternehmens: Wir werden fast die Hälfte der Belegschaft entlassen, von über 10.000 auf weniger als 6.000 Mitarbeiter. Mehr als 4.000 Mitarbeiter werden gebeten, das Unternehmen zu verlassen oder in Verhandlungen zu treten. Ich möchte offen erklären, was passiert ist, warum wir das tun und was das für jeden bedeutet.

Wenn Sie betroffen sind, erhalten Sie 20 Wochen Gehalt, plus eine Woche pro Jahr Betriebszugehörigkeit, Aktien bis Ende Mai, 6 Monate Krankenversicherung, Ihre Firmenausstattung und eine Übergangsbeihilfe von 5.000 USD, um diese Übergangszeit zu überbrücken (bei außerhalb der USA lebenden Mitarbeitern gelten ähnliche Regelungen, Details variieren je nach Land). Ich möchte, dass Sie das zuerst wissen. Ob Sie entlassen, in Verhandlungen sind oder bleiben dürfen – heute werden alle informiert.

Diese Entscheidung treffen wir nicht, weil das Unternehmen in Schwierigkeiten ist. Unser Geschäft wächst stark, Bruttogewinn steigt kontinuierlich, Kundenanzahl wächst, Profitabilität verbessert sich. Doch die Situation hat sich geändert. Wir sehen, dass die intelligenten Werkzeuge, die wir entwickeln und nutzen, zusammen mit kleineren, flacheren Teams, eine völlig neue Arbeitsweise schaffen, die die Art und Weise, wie wir Unternehmen aufbauen und führen, grundlegend verändert. Und dieser Trend beschleunigt sich.

Ich stehe vor zwei Optionen: Entweder schrittweise in den kommenden Monaten oder Jahren entlassen, damit dieser Wandel natürlich erfolgt; oder offen und sofort handeln. Ich habe mich für Letzteres entschieden. Wiederholte Entlassungen würden die Moral schwächen, ablenken und das Vertrauen unserer Kunden und Aktionäre in unsere Führung beeinträchtigen. Ich ziehe es vor, jetzt klare und entschlossene Maßnahmen zu ergreifen, aus Überzeugung, anstatt langsam zu handeln und am Ende doch das gleiche Ergebnis zu erzielen. Ein kleineres Unternehmen gibt uns zudem mehr Spielraum, unsere Geschäfte nach eigenen Vorstellungen zu entwickeln, anstatt ständig auf Marktzwänge zu reagieren.

Solch eine große Entscheidung ist riskant, doch Stillstand ist ebenso gefährlich. Wir haben eine umfassende Bewertung durchgeführt, die zukünftigen Wachstumsziele und die benötigten Mitarbeiter und Positionen analysiert, und diese Entscheidungen mehreren Szenarien unterzogen. Ich gebe zu, dass wir Fehler gemacht haben könnten, und haben Flexibilität eingebaut, um darauf zu reagieren und die richtigen Entscheidungen für unsere Kunden zu treffen.

Wir werden niemanden abrupt aus Slack oder E-Mail entfernen, als hätte es sie nie gegeben. Die Kommunikationskanäle bleiben bis Donnerstagabend (Pazifische Zeit) offen, damit jeder sich verabschieden und seine Gedanken teilen kann. Ich werde auch um 15:35 Uhr Pacific Time eine Live-Video-Session halten, um mich bei allen zu bedanken. Ich weiß, das ist unangenehm, doch ich ziehe eine menschliche, offene Art vor, anstatt kalt und effizient zu wirken.

An alle, die gehen müssen… Ich danke euch und bedaure, dass ihr das durchmachen müsst. Ihr habt das heutige Unternehmen mit aufgebaut, das werde ich nie vergessen. Diese Entscheidung ist kein Zeichen eurer Leistung, sondern eine Notwendigkeit für die Zukunft. Ihr werdet in jeder Organisation unersetzlich sein.

Und an diejenigen, die bleiben… Das ist meine Entscheidung, ich trage die Verantwortung. Ich hoffe auf eure Unterstützung, gemeinsam die Zukunft zu gestalten. Wir werden das Unternehmen auf Basis von KI aufbauen, in allem, was wir tun – in unserer Arbeitsweise, unserer Kreativität und unserem Kundenservice. Unsere Kunden werden diese Veränderung spüren, wir helfen ihnen, den Übergang zu meistern: in eine Zukunft, in der sie unsere Funktionen direkt nutzen und eigene Lösungen auf unserer Plattform bauen können. Das ist mein aktueller Fokus.“