Apuesta por la transformación AI! Block recorta un 40% de su personal, las acciones se disparan un 20% después del cierre

Por iniciativa de Jack Dorsey, fundador de Twitter, la compañía fintech Block Inc. (símbolo en bolsa: XYZ) anunció el jueves que, para adaptarse a la era de la inteligencia artificial, reducirá significativamente su plantilla en casi 4,000 empleados, aproximadamente el 40% del total.

Aunque el recorte de personal de Block ha sido impactante, el mercado claramente apoya la transformación decidida de Jack Dorsey. Las acciones de Block subieron más del 20% después del cierre del mercado, invirtiendo la tendencia débil del último año, que había registrado una caída de aproximadamente el 16%. Actualmente, la valoración de Block ronda los 31 mil millones de dólares.

Dorsey afirmó que, aunque la situación financiera de la compañía sigue siendo sólida y los márgenes de ganancia continúan creciendo, para afrontar la siguiente etapa de crecimiento será necesario reducir y reorganizar drásticamente, haciendo que la estructura sea “más eficiente y más plana”, y estableciendo una estrategia centrada en la “prioridad de la inteligencia artificial”.

En una publicación en la plataforma social X, Dorsey comentó: “Este tipo de decisiones a gran escala conlleva riesgos, pero ¿no sería también así si no avanzamos?”

Él enfatizó que la compañía ha revisado exhaustivamente los roles y talentos necesarios para el crecimiento futuro, y ha validado la decisión desde múltiples perspectivas. También admitió que la decisión puede no ser 100% correcta, por lo que ha dejado espacio para flexibilidad en el diseño del sistema, asegurando que, en última instancia, se mantenga el enfoque en los intereses del cliente.

En comparación con otras empresas de Silicon Valley que optan por recortes escalonados y dispersos, Dorsey eligió una reducción “de una sola vez” y contundente, con el objetivo de evitar que la incertidumbre prolongada cause desmoralización y pérdida de cohesión en el equipo. Para los empleados despedidos, Block también ha mostrado buena voluntad financiera: quienes sean afectados recibirán al menos 20 semanas de salario base, además de una semana adicional por cada año de antigüedad.

Esta es la segunda gran reducción de personal tras la salida de más de 900 empleados el año pasado.

Dorsey declaró: “A los que se van, les agradezco desde el fondo de mi corazón y lamento que tengan que pasar por esto. Ustedes han hecho posible la compañía de hoy. Para los que permanecen… esta es una decisión mía y asumo la responsabilidad. Espero que puedan seguir adelante conmigo.”