A Meta enfrenta um julgamento em Santa Fe, no estado do Novo México, que poderá resultar em alterações impostas pelo tribunal à forma como o Facebook, o Instagram e o WhatsApp operam, segundo a Reuters. O procurador-geral Raúl Torrez apresentou a ação, acusando a Meta de ter concebido os seus produtos para viciar utilizadores jovens e de não os proteger contra a exploração sexual. Um veredicto de um júri em março concluiu que a Meta violou a lei estadual de proteção do consumidor e atribuiu 375 milhões de dólares em indemnizações.
O Novo México pretende procurar indemnizações e outras medidas adicionais durante o julgamento. As correções propostas pelo estado incluem exigências de verificação de idade, limites às funções de reprodução automática e de deslocamento infinito para menores, rejeição de contas de menores com 99% de precisão, um limite mensal de 90 horas, e a criação de um Child Safety Monitor (Monitor de Segurança Infantil) nomeado pelo tribunal para supervisionar a segurança online das crianças, com poder para inspecionar os sistemas internos da Meta. O estado também quer que a Meta limite a encriptação de ponta a ponta para menores e financie o cargo do Child Safety Monitor durante, pelo menos, cinco anos.
A Meta opôs-se a essas exigências, argumentando que são impraticáveis e não têm suporte em provas. A empresa alertou que alterações impostas pelo tribunal poderão obrigá-la a retirar-se do estado.
O caso do Novo México faz parte de uma pressão regulatória mais ampla contra empresas de tecnologia, que se concentra no design do produto e não apenas no conteúdo. Um júri na Califórnia considerou recentemente a Meta e a Google responsáveis pelos danos causados a uma mulher que, compulsivamente, utilizou as aplicações da Meta e o YouTube da Google quando era criança, tratando os serviços como produtos defeituosos devido a um alegado design viciante. Prevê-se que este veredicto molde outros casos semelhantes.
A abordagem regulatória está alinhada com regras como o Digital Services Act da União Europeia, que exige que as grandes plataformas online tomem medidas para abordar riscos sistémicos para menores, incluindo riscos de funcionalidades concebidas para promover um uso excessivo, como o deslocamento infinito. Estes casos, em conjunto, procuram responsabilizar as plataformas pela forma como os seus produtos são construídos, para além do que os utilizadores publicam neles.