Vào ngày 12 tháng 2, một công ty trước đây gọi là The Singing Machine, đúng vậy, công ty bán thiết bị karaoke, đã xóa sổ hàng tỷ đô la khỏi ngành logistics toàn cầu chỉ bằng một thông cáo báo chí.
Công ty này, nay đã đổi tên thành Algorithm Holdings, có vốn hóa thị trường 6 triệu đô la và báo cáo lỗ ròng gần 3 triệu đô la trong quý trước. Tuy nhiên, chỉ trong vài giờ sau khi tuyên bố “nền tảng logistics AI” của mình có thể tăng 300-400% khối lượng vận chuyển, CH Robinson, một trong những nhà môi giới vận tải lớn nhất thế giới—đã giảm 24%. Toàn bộ chỉ số vận tải Russell 3000 có ngày tồi tệ nhất kể từ Ngày Giải phóng.
Đây không phải là một sự kiện đơn lẻ. Đó là lần thứ năm trong mười ngày.
Mô hình là câu chuyện
Chỉ trong mười ngày, cùng một chuỗi sự kiện đã diễn ra trên tám ngành khác nhau: phần mềm, tín dụng tư nhân, bảo hiểm, quản lý tài sản, bất động sản, logistics, phân phối thuốc, và không gian văn phòng thương mại. Các ngành khác nhau. Các công ty khác nhau. Các thông báo khác nhau. Phản ứng của thị trường giống hệt nhau: bán tháo trước, phân tích sau.
Một nhà giao dịch của Jefferies gọi đó là “Tận thế SaaS.” Tên gọi đó đã bám lấy. Nhưng điều chúng ta thực sự đang chứng kiến không phải là một thị trường định giá hiệu quả sự gián đoạn. Nó còn nguy hiểm hơn thế.
Wall Street đã phát triển một rối loạn tự miễn dịch. Hệ miễn dịch — việc định giá lại rủi ro — đang tấn công các mô khỏe mạnh vì không còn phân biệt được điều gì là thực và điều gì là nhiễu.
Thiệt hại thực sự không nằm trên bảng giá cổ phiếu
Khi CH Robinson giảm 24% trong một ngày, đó không chỉ là một con số. Đó là cuộc họp hội đồng quản trị tuần tới, là việc đóng băng tuyển dụng tháng tới, và là kế hoạch cho quý 2 bị xé toạc để nhường chỗ cho chiến lược AI mang tính biểu diễn, dù có tồn tại một chiến lược hợp lý hay không.
Giảm giá cổ phiếu không chỉ phản ánh thực tế. Nó còn tạo ra thực tế đó.
Các công ty mà cổ phiếu sụt giảm vì lo ngại về AI bắt đầu hành xử như thể AI là mối đe dọa tồn tại ngay hôm nay, dù công nghệ thực tế còn cách xa vài năm mới chạm tới hoạt động cốt lõi của họ. Ngân sách đổi hướng từ phát triển sản phẩm thực sang các mối quan hệ đối tác AI gây chú ý. Số lượng nhân sự bị cắt giảm. Không phải vì AI thay thế ai đó, mà vì thị trường đã định giá kỳ vọng rằng điều đó sẽ xảy ra.
Thị trường chứng khoán có thể phục hồi trong vòng một tuần. Thiệt hại tổ chức sẽ mất nhiều năm để khắc phục.
Ba loại lĩnh vực thị trường đang coi như một
Đây là nơi hoảng loạn trở thành một sự định giá sai thực sự:
Loại 1: Gián đoạn thực sự, đang diễn ra. Các công ty SaaS dựa trên mô hình giá theo chỗ ngồi đang gặp nguy hiểm thực sự. Các công cụ lập trình AI như Cursor đang phát triển nhanh hơn gần như bất kỳ sản phẩm phần mềm nào trong lịch sử. Palantir ghi nhận tăng trưởng doanh thu 70%. Giả định rằng tất cả các nút thắt phần mềm do con người tạo ra đã bắt đầu tan rã. Những công ty này cần thích nghi nhanh chóng.
Loại 2: Gián đoạn thực sự, nhưng không phải trong quý này. Quản lý tài sản, môi giới bảo hiểm, tư vấn tài chính. Một công cụ lập kế hoạch thuế AI không thể thay thế một cố vấn tài sản có giá trị cốt lõi dựa trên niềm tin, huấn luyện hành vi và quản lý mối quan hệ. Các lĩnh vực này sẽ thay đổi, nhưng trong vòng 3-5 năm, không phải trong mùa báo cáo lợi nhuận.
Loại 3: Thị trường đã hoàn toàn mất phương hướng. Thông cáo báo chí của một công ty karaoke cũ không làm mất đi các mối quan hệ của CH Robinson với 100.000 nhà vận chuyển, dữ liệu vận tải độc quyền của họ, hay khả năng quản lý phức tạp về mặt vật lý và quy định của logistics xuyên biên giới. Kỹ năng giao dịch bất động sản của CBRE không biến mất vì Claude có thể soạn thảo tóm tắt hợp đồng thuê.
Thị trường đang định giá cả ba loại này như nhau. Đó là sai lầm và đó chính là nơi cơ hội nằm.
Sự bất đối xứng trong sự nghiệp mà không ai nói đến
Nếu bạn làm trong bất kỳ lĩnh vực nào trong số này, giao dịch hoảng loạn đang tạo ra một sự chia rẽ rất rõ rệt.
Những người nguy cơ cao nhất hiện nay không phải là những người có thể bị AI thay thế thực sự. Họ là những người trong các trung tâm chi phí của các công ty cổ phiếu vừa giảm, bất kỳ ai đóng góp vào tổng hợp, tóm tắt hoặc tổng hợp công việc của người khác. Bạn hiện đang cạnh tranh với một công cụ làm điều đó nhanh hơn và rẻ hơn, và CEO vừa nhận thức rõ điều đó.
Nhưng đây là sự bất đối xứng: mỗi công ty hoảng loạn về AI sắp phải chi mạnh cho khả năng AI. Việc chi tiêu đó tạo ra các vai trò, ngân sách và lộ trình nghề nghiệp chưa từng có cách đây ba tháng.
Người quan trọng nhất trong sơ đồ tổ chức hiện nay chính là người dịch lĩnh vực, người có thể bước vào phòng họp của các giám đốc điều hành đang hoảng loạn và nói: Đây là những gì Claude thực sự có thể làm với quy trình xem xét hợp đồng của chúng ta. Nó xử lý chính xác 70% phân tích ban đầu. Đây là nơi nó thất bại, nơi chúng ta cần kiểm tra bằng con người, và đây là cách chúng ta rút ngắn thời gian xem xét 40% và chi phí thuê ngoài luật sư thêm 200.000 đô la. Đây chính là kế hoạch triển khai.
Người này hiện tại hầu như không tồn tại ở hầu hết các công ty. Các kỹ thuật viên biết các mô hình nhưng không hiểu rõ kinh doanh. Các nhà kinh doanh biết quy trình làm việc nhưng chưa từng sử dụng các công cụ đó. Các nhà tư vấn thì không biết gì cả — chỉ biết các khung framework.
Khoảng cách giữa “Tôi nghe nói AI có thể làm điều này” và “Tôi đã thử và đây chính xác là những gì nó làm cho doanh nghiệp của chúng ta” là một vực thẳm. Giao dịch hoảng loạn vừa làm cho việc vượt qua vực thẳm đó trở thành điều có giá trị nhất mà bất kỳ ai trong tổ chức cũng có thể làm.
Kết luận
Gián đoạn do AI là có thật. Nhưng nó không phân bổ đều, và phương pháp định giá hiện tại của thị trường—hoảng loạn toàn ngành do các thông cáo báo chí từ các công ty 6 triệu đô la gây ra—đang tạo ra một sự định giá sai nghiêm trọng đến mức vừa là cơ hội đầu tư lịch sử, vừa là sự phân bổ lại tổ chức lịch sử.
Các công ty sẽ thua là những công ty nhầm lẫn hoảng loạn thị trường với tín hiệu chiến lược. Những công ty cắt giảm đội ngũ sản phẩm, ký hợp tác AI rầm rộ, rồi cầu nguyện cổ phiếu sẽ hồi phục.
Những công ty chiến thắng sẽ tận dụng sự hoảng loạn làm bình phong để đầu tư vào khả năng AI thực sự trong lĩnh vực chuyên môn giúp AI trở nên hữu ích, và vào những người hiểu rõ cả công nghệ lẫn kinh doanh để biết nơi có lợi thế thực sự.
Chẳng hiểu sao, một công ty karaoke lại giúp khởi đầu tất cả chuyện này.
Bài viết này ban đầu được xuất bản dưới tiêu đề Một Công ty Karaoke Vừa Gây Sốc Thị Trường Chứng Khoán & Nó Phơi Bày Vấn Đề AI của Wall Street trên Crypto Breaking News – nguồn tin đáng tin cậy của bạn về tin tức crypto, Bitcoin và cập nhật blockchain.