Đặc điểm và cách vận hành của tác nhân quản lý Claude — xem một lần là hiểu! Có thể giúp doanh nghiệp tăng tốc sản xuất gấp 10 lần không?

Anthropic 推出了 Claude Managed Agents，提供完全託管的基礎設施與多代理協調能力，大幅簡化開發底層架構。官方宣稱可幫助企業生產加速十倍，積極搶攻企業級 AI 市場。

Claude Managed Agents 正式推出

AI 科技巨頭 Anthropic 推出了 Claude Managed Agents，協助企業更輕鬆地建立與部署 AI Agents。這款工具為開發者提供開箱即用的基礎架構，簡化過去阻礙工作任務自動化的複雜流程，並宣稱能讓企業將產品投入生產的速度加快十倍。

Claude Managed Agents 有哪些特色？

根據官方文章說明，一般企業在開發代理系統時，通常需要花費數個月來處理基礎設施、狀態管理以及權限設定。

Claude Managed Agents 將這些複雜的底層架構抽象化，開發者只需定義代理的任務與護欄，平台便會自動處理後續運作。

其主要特色包含以下幾個面向：

特色一：全託管安全基礎設施

Claude Managed Agents 提供生產等級的執行環境，自動處理安全的沙盒執行與驗證，讓語言模型能在受保護的雲端容器中存取檔案、執行程式碼以及瀏覽網頁。

圖源：anthropic　Claude Managed Agents 擁有全託管安全基礎設施

特色二：支援長時間自主運行

Claude Managed Agents 專為需要長時間執行的非同步工作所設計。代理能夠自主運作數小時，並具備持久的檔案系統與對話歷史紀錄，即使中途斷線也能保留執行進度與輸出結果。

特色三：多代理協調與治理工具

Claude Managed Agents 具備啟動並指揮其他代理，以平行處理工作的能力。平台內建身分管理、範圍權限與執行追蹤等各項治理工具，確保代理在存取真實系統時的安全性。

Claude Managed Agents 怎麼運作？

關於 Claude Managed Agents 的實際運作方式，官方文件將其分為以下步驟：

• 建立代理： 開發者定義模型、系統提示詞與工具。建立後即可在不同會話中反覆參照。
• 建立環境： 配置雲端容器，預先安裝軟體套件並設定網路存取規則。
• 啟動會話： 啟動參照上述代理與環境配置的執行實例，以進行特定任務。
• 發送事件與串流回應： 將使用者訊息作為事件發送，模型會自主執行工具並將結果回傳，歷史紀錄亦會保留在伺服器端。
• 引導或中斷： 在執行過程中，使用者可發送額外事件以引導代理，或直接中斷以改變執行方向。

消弭技術落差，Notion 率先試用

Claude 平台工程負責人 Katelyn Lesse 表示，大規模部署代理是高度複雜的分散式系統工程問題；有了 Anthropic 提供的現成底層架構，客戶的工程師就能將心力專注於核心業務與產品開發。

Anthropic 官方文章進一步解釋，既有的 AI Agents 設計，常常將語言模型與執行工具綁定在同一個容器中，導致系統維護困難。

新架構將運算模型與執行環境分離，不僅大幅降低首個字元生成的時間延遲，也讓代理能靈活連接到企業自身的虛擬私有雲，同時提升安全性，避免惡意程式碼接觸到敏感憑證。

在實際應用上，生產力新創公司 Notion 展示了如何利用這項新服務驅動客戶引導功能。

Notion 產品經理 Eric Liu 在展示中將一長串的任務交給 Claude Managed Agents 處理；它便開始逐一完成各項步驟。開發者也能夠直接透過 Claude 平台的儀表板，即時查看代理的工作狀況與使用的工具。

科技巨頭角逐企業 AI 市場

最近科技公司紛紛投入資源搶攻企業級 AI 市場，**今年 2 月 OpenAI 推出了 **Frontier 平台，而 Nvidia 也在今年 3 月順應 OpenClaw 養龍蝦熱潮，**推出適用於 OpenClaw 的開源 **NemoClaw，提供開放式模型與隔離式沙箱環境，為 AI Agents 增添資料隱私與安全防護。

這些舉動顯示，業界正積極為企業打造更具擴展性且安全的 AI 基礎設施，並加速 AI 在商業領域的全面落地。

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