Claude Quản lý tác nhân: Tính năng và cách vận hành—xem một lần! Có thể giúp doanh nghiệp tăng tốc sản xuất gấp mười lần không?

Anthropic phát hành Claude Managed Agents, cung cấp cơ sở hạ tầng được quản lý toàn diện và điều phối đa tác nhân, giúp đơn giản hóa đáng kể kiến trúc nền tảng cho việc phát triển. Theo tuyên bố chính thức, công cụ này có thể giúp doanh nghiệp tăng tốc độ sản xuất gấp mười lần và đang tích cực giành thị phần trong phân khúc AI cấp doanh nghiệp.

Claude Managed Agents chính thức ra mắt

Gã khổng lồ công nghệ AI Anthropic phát hành Claude Managed Agents, giúp doanh nghiệp dễ dàng hơn trong việc xây dựng và triển khai AI Agents. Công cụ này cung cấp cho nhà phát triển một nền tảng sẵn dùng để bắt đầu ngay, đơn giản hóa các quy trình phức tạp vốn từng cản trở việc tự động hóa các tác vụ công việc, và cũng tuyên bố có thể giúp doanh nghiệp tăng tốc gấp mười lần thời gian đưa sản phẩm vào sản xuất.

Claude Managed Agents có những điểm nổi bật nào?

Theo phần mô tả trong bài viết chính thức, thông thường khi một doanh nghiệp phát triển hệ thống tác nhân, họ cần mất vài tháng để xử lý cơ sở hạ tầng, quản lý trạng thái và thiết lập quyền hạn.

Claude Managed Agents trừu tượng hóa các lớp kiến trúc hạ tầng phức tạp này, để nhà phát triển chỉ cần định nghĩa nhiệm vụ của tác nhân và rào chắn (guardrails), còn nền tảng sẽ tự động xử lý các hoạt động tiếp theo.

Các điểm nổi bật chính bao gồm các khía cạnh sau:

Điểm nổi bật một: Cơ sở hạ tầng bảo mật được quản lý toàn diện

Claude Managed Agents cung cấp môi trường thực thi đạt chuẩn sản xuất, tự động xử lý sandbox thực thi và xác thực an toàn, giúp mô hình ngôn ngữ truy cập tệp, thực thi mã và duyệt web trong các container đám mây được bảo vệ.

Nguồn hình: anthropic Claude Managed Agents có cơ sở hạ tầng bảo mật được quản lý toàn diện

Điểm nổi bật hai: Hỗ trợ vận hành tự chủ trong thời gian dài

Claude Managed Agents được thiết kế dành cho các công việc bất đồng bộ cần thực thi trong thời gian dài. Tác nhân có thể tự vận hành trong vài giờ, đồng thời có hệ thống tệp bền vững và lịch sử hội thoại; ngay cả khi bị ngắt kết nối giữa chừng, nó vẫn có thể giữ lại tiến độ thực thi và kết quả đầu ra.

Điểm nổi bật ba: Điều phối đa tác nhân và công cụ quản trị

Claude Managed Agents có khả năng khởi động và điều phối các tác nhân khác để xử lý công việc song song. Nền tảng tích hợp sẵn các công cụ quản trị như quản lý danh tính, quyền theo phạm vi và theo dõi thực thi, nhằm đảm bảo tác nhân an toàn khi truy cập vào hệ thống thực.

Claude Managed Agents hoạt động như thế nào?

Về cách Claude Managed Agents vận hành thực tế, tài liệu chính thức chia thành các bước sau:

• **Tạo tác nhân: ** Nhà phát triển định nghĩa mô hình, lời nhắc hệ thống và các công cụ, sau khi tạo xong có thể tham chiếu lặp đi lặp lại trong các phiên hội thoại khác nhau.
• **Tạo môi trường: ** Cấu hình container đám mây, cài đặt sẵn các bộ phần mềm và thiết lập các quy tắc truy cập mạng.
• **Khởi động hội thoại: ** Khởi động các phiên thực thi tham chiếu đến tác nhân và cấu hình môi trường nói trên để thực hiện các nhiệm vụ cụ thể.
• **Gửi sự kiện và phản hồi theo luồng: ** Gửi tin nhắn của người dùng như một sự kiện; mô hình sẽ tự động thực thi các công cụ và trả về kết quả, đồng thời lịch sử cũng được lưu giữ ở phía máy chủ.
• **Hướng dẫn hoặc dừng giữa chừng: ** Trong quá trình thực thi, người dùng có thể gửi thêm sự kiện để hướng dẫn tác nhân, hoặc dừng trực tiếp để thay đổi hướng thực thi.

Thu hẹp khoảng cách kỹ thuật, Notion tiên phong dùng thử

Trưởng phụ trách kỹ thuật nền tảng của Claude, Katelyn Lesse, cho biết việc triển khai đại trà các tác nhân là một bài toán kỹ thuật hệ thống phân tán có mức độ phức tạp cao; với nền tảng hạ tầng sẵn có mà Anthropic cung cấp, kỹ sư của khách hàng có thể tập trung vào nghiệp vụ cốt lõi và phát triển sản phẩm.

Bài viết chính thức của Anthropic cũng giải thích rằng với thiết kế AI Agents trước đây, các mô hình ngôn ngữ và công cụ thực thi thường được gắn trong cùng một container, khiến việc bảo trì hệ thống trở nên khó khăn.

Kiến trúc mới tách rời mô hình tính toán và môi trường thực thi, không chỉ giảm đáng kể độ trễ thời gian tạo ký tự đầu tiên, mà còn giúp các tác nhân có thể linh hoạt kết nối tới hạ tầng đám mây riêng ảo của chính doanh nghiệp, đồng thời nâng cao bảo mật, ngăn mã độc tiếp cận các thông tin xác thực nhạy cảm.

Trong ứng dụng thực tế, công ty khởi nghiệp về năng suất Notion đã cho thấy cách sử dụng dịch vụ mới này để thúc đẩy chức năng dẫn dắt khách hàng.

Tại phần trình diễn, giám đốc sản phẩm của Notion là Eric Liu giao một loạt các nhiệm vụ dài cho Claude Managed Agents xử lý; sau đó nó lần lượt bắt đầu thực hiện từng bước. Nhà phát triển cũng có thể trực tiếp thông qua bảng điều khiển của nền tảng Claude để xem theo thời gian thực tình trạng công việc của tác nhân và các công cụ được sử dụng.

Các gã khổng lồ công nghệ cạnh tranh thị trường AI doanh nghiệp

Gần đây các công ty công nghệ liên tục đổ thêm nguồn lực nhằm giành thị phần trong phân khúc AI cấp doanh nghiệp; **tháng 2 năm nay OpenAI đã cho ra mắt **Frontier nền tảng, còn Nvidia cũng trong tháng 3 năm nay bắt nhịp trào lưu nuôi tôm hùm OpenClaw, **ra mắt dự án mã nguồn mở **NemoClaw cho OpenClaw, cung cấp mô hình dạng mở và môi trường sandbox được cách ly, bổ sung quyền riêng tư và biện pháp bảo vệ an toàn cho AI Agents.

Những động thái này cho thấy ngành đang tích cực xây dựng hạ tầng AI cho doanh nghiệp có khả năng mở rộng tốt hơn và an toàn hơn, thúc đẩy việc AI được triển khai toàn diện trong lĩnh vực kinh doanh.

Đọc thêm:
Binance CZ chế giễu AI agent của “tiểu long hà” (tôm hùm nhỏ): tuyên bố giải phóng đôi tay, nhưng cuối cùng ngày nào cũng bận sửa nó