Meta 因青少年成癮指控面臨新的新墨西哥州訴訟

根據路透社，Meta 正面臨在美國新墨西哥州聖塔菲市的審判，該案可能導致法院命令對 Facebook、Instagram 和 WhatsApp 的運作方式作出變更。紐約總檢察長 Raúl Torrez 提起訴訟，指控 Meta 設計其產品以讓年輕使用者成癮，並未能保護他們免受性剝削。3 月的陪審團裁決認定 Meta 違反州消費者保護法，並裁定賠償 3.75 億美元。

建議救濟措施與 Meta 的反對

新墨西哥州計畫在審判期間尋求額外的損害賠償與救濟。該州提出的修正方案包括年齡驗證要求、限制未成年人使用自動播放與無限捲動功能、以 99% 的準確率拒絕未成年帳號、對 Meta 旗下平台設定每月固定 90 小時的上限，並設立由法院任命的「兒童安全監督員」，以監督兒童的線上安全，且具備檢查 Meta 內部系統的權力。該州也希望 Meta 限制對未成年人的端對端加密，並為「兒童安全監督員」角色提供至少五年的資金。

Meta 已反對這些要求，主張其不切實際，且缺乏證據支持。該公司警告稱，若法院命令變更，可能迫使它退出該州。

更廣泛的監管脈絡

新墨西哥州的案件屬於針對科技公司的更大規模監管推動的一部分，其重點在產品設計，而不只是內容本身。加州近日的一項陪審團裁決認定 Meta 與 Google 對一名女性所受傷害負有責任，該女性在童年時曾沉迷於 Meta 的應用程式以及 Google 的 YouTube，並將這些服務視為有缺陷的產品，理由是其被指涉為促成上癮的設計。預計這項裁決將影響其他類似案件。

這種監管做法符合歐盟 European Union’s Digital Services Act 等規則的方向；該法要求大型線上平台採取措施，以因應來自對未成年人造成系統性風險的情況，包括由旨在推動過度使用的功能所帶來的風險，例如無限捲動。這些案件共同目標，是讓平台就其產品如何被打造來負責，而不只針對使用者在平台上發布的內容。