Amazon 利润创新高却大砍 1.6 万名员工，亚马逊启动 AI 豪赌「黎明计划」

亚马逊在盈利创新高同日宣布裁减1.6万人，被视为科技业加速以AI取代人力的关键信号。
（前情提要：ChatGPT问世三周年：大模型之战告一段落，真正的护城河在哪？）
（背景补充：英伟达、微软、亚马逊将向OpenAI投资600亿美元，估值7300亿、AI军备竞赛白热化）

本文目录

• 盈利创高却再裁员，官方说法与外部解读
• AI取代范围扩大，人才结构出现断层
• 对劳动市场与投资人的潜在影响
• 后续观察重点

亚马逊28日公布2025年第四季度财报：净利210亿美元，较前一年同期增长逾五成。不过在同日，公司证实一项名为Project Dawn的重组计划，将于全球裁减约16,000个企业职位，若加计2025年10月启动的前一轮优化，人力缩减总数已接近30,000人。

盈利创高却再裁员，官方说法与外部解读

根据路透报道，AWS内部邮件流出后，执行长Andy Jassy与人资长Beth Galetti向员工说明，裁员目的在于“扁平组织、提升决策效率”。不过KOMO News的分析指出，本次调整与生成式AI项目直接相关，部分中层管理与应用开发岗位已被自动化工具取代。

受影响的不仅是总部白领。Alexa部门、云端基础架构，以及属于长期投资的实体零售业务都在名单之上。公司同日确认关闭剩余的Fresh与Go无人商店，并停用掌纹支付方案Amazon One，反映资本配置将集中于云计算与AI研发。

AI取代范围扩大，人才结构出现断层

从公开职位也可见端倪。亚马逊在前一周，上架逾2,000个与机器学习、模型训练相关的新职位，职级主要集中在高阶工程师与科学家。公司在财报电话会议中指出，过去三个季度AI工作负载推动AWS营收年增27%，意味着“算力成本”已成为主要投资项目。

对照裁撤的大量营销、项目管理与一般软件维护职位，外界普遍认为亚马逊正将人力成本转化为运算资本支出；这与2024年以来Meta、微软先后宣布的多轮精简策略高度一致。

对劳动市场与投资人的潜在影响

短期内，公司毛利率将因人事费用下降而进一步抬升，已使亚马逊盘后股价上涨逾4%。而中期来看，若AI效率提升能维持目前的盈利增速，市场可能重新评估大型科技股的估值模型：研发支出越高，反而预示营收扩张能力。

对劳动市场而言，信号更为直接。当一家净利创新高的龙头企业仍选择缩减管理与支援职位，代表“获利能力”与“人力需求”的关联度正在弱化。

分析师预估，美国科技类职位增长将集中于云端基础架构与AI模型工程，通用白领岗位面临结构性萎缩。这对未来劳动市场来说，可不是个好消息。

后续观察重点

第一，AWS能否在2026全年保持逾25%的营收增速，是验证此次重组成败的核心指标

第二，生成式AI是否能大幅压低运营开支，将直接影响其他科技企业是否跟进更激进的裁员计划

第三，川普政府对大型科技公司的劳动政策与反垄断立场亦可能左右行动范围

就目前资讯来看，亚马逊在盈利高峰仍大幅裁员，标志硅谷进入“效率优先”的新周期。无论投资人还是求职者，都需重新评估“人力”在企业价值链中的位置。