Am Abend des 2. März 2026 kam es bei Claude, einem Produkt von Anthropic, zu einem globalen Serviceausfall, der die Website-Anmeldung und mehrere Funktionen beeinträchtigte. Laut der offiziellen Statusseite trat das Problem ab UTC 11:49 auf und wurde inzwischen behoben und befindet sich in der Überwachungsphase. Das Ereignis betraf mehrere Regionen, viele Nutzer meldeten Login-Probleme und Serverfehler, was Nutzer, die Claude für Entwicklung, Content-Generierung und Arbeitsabläufe nutzen, erheblich beeinträchtigte.
Zeitleiste des Vorfalls: ca. 4 Stunden von Untersuchung bis Behebung
Laut offiziellen Angaben auf status.claude.com verlief die Entwicklung wie folgt (UTC):
11:49: Systemfehler beginnt, Nutzer erleben Login-Fehler und Fehlermeldungen
12:21: Offiziell bestätigt, dass das Problem mit den Login-/Logout-Pfaden von Claude.ai zusammenhängt, API-Funktionen sind normal
13:22: Das Engineering-Team identifiziert das Problem und beginnt mit der Reparatur
14:05: Einige API-Methoden zeigen Fehler, die Behebung läuft noch
14:42: Es wird bestätigt, dass bei Claude Opus 4.6 erhöhte Fehler auftreten
15:25: Die Reparatur ist abgeschlossen, Überwachungsphase beginnt
Der gesamte Ausfall dauerte etwa 3 bis 4 Stunden und stellt den größten Servicevorfall seit 2026 dar.
Der Ausfall betrifft die Website-Version von Claude und Claude Code, die API bleibt relativ stabil
Hauptsächlich betroffen sind die Claude-Website und Claude Code, bei einigen Modellen (einschließlich Opus 4.6) steigt die Fehlerquote. Viele Nutzer berichten von Login-Schleifen, HTTP 500 / 529 Fehlern, Verbindungsabbrüchen oder fehlgeschlagenen Anfragen. Die Claude API bleibt jedoch relativ stabil, das Dashboard platform.claude.com funktioniert weitgehend normal. Die offizielle Stelle betont, dass das Problem auf Plattform- und Authentifizierungsfehler zurückzuführen ist und nicht auf einen Fehler im Modell selbst.
Globale Nutzerberichte: Arbeitsabläufe unterbrochen, Entwickler betroffen
Auf X (ehemals Twitter) melden zahlreiche Nutzer, dass sie sich nicht einloggen können, was die Entwicklungsarbeit stoppt, Claude Code nicht nutzbar ist und Inhalte sowie Forschungsaufgaben unterbrochen werden. Einige Nutzer geben an, dass Claude zu ihrem täglichen Arbeitswerkzeug geworden ist, sodass der Ausfall größere Auswirkungen hat als typische Website-Fehler.
Der Grund ist bisher nicht veröffentlicht; in der Community kursieren Spekulationen über Infrastrukturprobleme und Angriffe, etwa Cloud-Infrastruktur-Ausfälle (Claude läuft hauptsächlich auf AWS), Probleme in Rechenzentren im Nahen Osten, Traffic-Spitzen oder externe Angriffe.
Dieser Artikel wurde aktualisiert! Claude erlebte einen globalen Ausfall von über vier Stunden. Anthropic gab an, das Problem behoben zu haben. Erste Berichte stammen von Chain News ABMedia.