WestJet отказывается от спорного плана узких сидений: победа для вовлеченности экипажа и пассажирского опыта
Решение WestJet отказаться от конфигурации сидений с шагом 28 дюймов знаменует собой важный поворот в подходе авиакомпаний к операционным изменениям. Этот шаг последовал после нарастающего давления как со стороны CUPE 8125 — профсоюза, представляющего более 4700 бортпроводников WestJet и Encore, так и со стороны пассажиров, столкнувшихся с трением из-за более тесной компоновки салона.
**Настоящая цена плохой вовлеченности сотрудников**
Внедрение сокращенной схемы размещения сидений выяв
Посмотреть Оригинал